使用 JobsToBeDone 的 4 种方法

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Mimaktsa10
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使用 JobsToBeDone 的 4 种方法

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上面提到的Tony Ulwick是“工作即活动”方法的创始人,他提出了在商业中应用JTBD机制的多种选择:

市场选择

这种方法对于正在寻找新市场的初创企业、组织所有者和管理者尤其有用。 JTBD 理论的基本原理指出,任何市场都是一群人(就业创造者)以及他们试图通过特定产品执行的活动本身。因此,第一步是寻找市场参与者希望“雇用”现有产品、服务或解决方案来执行的独特行动。

市场选择

根据这些立场分析市场并决定哪一个是最 巴西号码列表 有趣的。例如,为大量顾客完成但服务水平较低的工作比为较少数量顾客完成但服务优良的活动更有吸引力。这只是选择最佳行动的措施之一。 Strategyn 是一家由 Tony Ulwick 创立的公司,该公司在其网站上发布了一个包含 42 个有趣标准的表格。

产品规划

对于寻求增长点和核心市场扩张的产品经理、营销人员和创新专家来说最有用。他们最常面临以下任务之一:

制定能引起潜在买家共鸣的价值主张;

提高产品质量;

针对核心或相关市场机会产生新产品/服务的想法。

所有这三个目标都可以描述为 Tony Ulwick 和他的追随者所说的结果驱动创新(ODI)的创新过程。按照他们的理念,如果一家公司想在创新解决方案上取胜,就必须了解消费者需要什么以及他们有哪些尚未满足的要求。如果公司了解这一点,成功解决问题的可能性就会大大增加。

但 ODI 流程在结构上相当复杂:专家使用不常见的定量和定性市场分析方法。此外,它不能说是便宜货。如果这一切还没有吓到您,您可以在 Strategyn 网站上查看更多详细信息。

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产品创造

对于专注于创建消费者想要“雇用”来执行某些活动的产品的开发人员、用户体验设计师和界面设计师来说很有用。主要目标是确保正在创建的产品和正在编写的代码不仅符合规定的规格,而且还能为客户提供积极的体验。

购买流程

对于希望改善客户用户体验的营销团队成员来说最有用。在这种情况下,他们需要了解人们购买产品时经历的过程。根据 Tony Ulwick 的说法,获取序列应该作为一项单独的活动进行分析,因为它不仅是基于某种动机形成的客户决策的一部分,而且还是一项单独的独特行为。在这一点上,两种 JTBD 方法的支持者意见不一。
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