尽管收入是涵盖所有业务的一个指标，但参与度指标却是最受关注的指标。
在我采访过的所有 B2B 营销人员中，超过一半的人提到了参与度指标。因此，参与度指标在此列为第二个指标。
Dominick Tomanelli是营销专家、 Promobile Marketing联合创始人兼首席执行官。他对 B2B 营销分析颇有了解。
Tomanelli 倾向于将参与度指标作为 B2B 营销人员必须跟踪的数据。对于 Tomanelli 来说，参与度指标是“最有价值的数据”。他特别喜欢分析目标受众如何与营销活动互动。
他解释说：“例如，这不仅仅关乎有多少人看到了一场活动，还关乎有多少人采取了下一步行动——注册一项服务、索取更多信息，甚至花额外的时间参与内容。”
在 B2B 中，这些微动作是意图的关键指标。“如果决策者点击了演示请求或花费大量时间浏览产品页面，这表明我们已经达到了目标。质量比数量更重要。我宁愿有十个积极参与的潜在客户，而不是一百个被动印象，”Tomanelli 说。
作为一名 B2B 营销人员，我同意 Tomanelli 的观点。参与度指标在 B2B 中尤为重要，因为销售周期可能很长。营销可能会带来转化，但等到潜在客户审查完选项、让利益相关者参与进来、参与演示以帮助决策等时，可能要等上几个月才能达成交易。
因此，没有即时的收入数据，但如果有参与度，那么营销就会有某种形式的即时反馈。
如果您和我一样是 B2B 领域的顾问，那么您可能会遇到不擅长“套用循环”的客户，即无法准确告诉您潜在客户的销售情况。当这种情况发生时，您必须依靠参与度指标，例如表单填写、白皮书下载等。
在我的 B2B 营销分析会议中，我会报告我认为可以带来销售的参与度指标和转化率。以下是我客户月度报告的截图。它显示：
表格填写。
单击即可拨打电话。
点击发送电子邮件。
屏幕截图显示了 B2B 营销人员如何使用 B2B 分析工具 Looker Studio 自动跟踪参与度指标。仪表板示例包括显示转化数字的图表。
这项功能最棒的地方在于，它可以通过 Looker Studio 自动完成。稍后我会详细介绍。
我将上述报告放在客户面前，并请他们告诉我销售情况如何。例如，销售人员如何报告潜在客户的质量。从人的角度理解数据至关重要，否则它就只是数字而已。
Tomanelli 同意，营销分析最重要的部分是始终牢记数据的人性化一面。数字很重要，但只有当你将它们与真实的人及其行为联系起来时才有意义。
托马内利说：“无论是忙碌的高管决定是否参与某项活动，还是非营利组织评估我 币安数据 们实现其目标的程度，数据都只是一种更好地了解和服务这些人的方式。”
专业提示： HubSpot 的营销分析是一款出色的网站参与度衡量工具。HubSpot 的一大优点是，您可以在同一工具中同时进行许多其他分析，从而省去了投资和使用多种工具的麻烦。HubSpot 无缝衔接。
屏幕截图显示，hubspot 的营销分析可帮助 B2B 营销人员在一个地方衡量最常引用的 B2B 营销分析参与度指标。
销售周期
由于我之前提到了销售周期，我想深入探讨一下。在 B2B 营销中，销售周期对分析的影响尤其大。
Oppizi创始人兼首席执行官Arthur Favier向我们详细介绍了销售周期。“了解销售周期（尤其是销售线索通过销售漏斗需要多长时间）是最重要的信息之一，因为它让我们知道我们的策略是否对客户有效。”
Favier 指出，了解从初次接触到完成销售的典型持续时间在 B2B 环境中非常重要，因为决策通常涉及多个利益相关者。