如何改善短信选择加入（并减少选择退出！）

[seonajmulislam00]

短信的平均打开率为 98%，近一半的消费者 (47%) 会根据短信进行购买，因此短信在推动销售和参与方面具有巨大潜力。这就是为什么增加和培养短信订阅者名单很重要。

以下是一些关于如何提高短信选择加入率并同时减少选择退出率的提示。

给人们一个订阅短信通讯的理由。例如，提供奖励（如礼品卡、专属促销代码或获得更多忠诚度积分的机会）可以增加订阅人数。

显示价值
对于许多消费者来说，他们的电话号码比电子邮件地址更具个人色彩。只有当他们能够清楚地看到成为短信用户的好处和/或信任该品牌时，他们才会放弃电话号码。因此，请清楚地传达接收您发送的短信的价值。

设定期望
当有人订阅您的短信简报时，请解释成为订阅者意味着什么。人们多久会 以色列 whatsapp 数据 收到您的消息？他们可以期待收到什么样的内容？他们能得到什么价值？这可能是推出欢迎系列的好机会。

您应该首先在结账时推广 SMS 简报。一旦您的客户结账，他们可能会对他们的购买感到兴奋。因此，如果是在线购买，请添加一个复选框；如果是亲自

让人们轻松选择订阅您的短信简报。提供激励是一回事，但如果您的订阅流程冗长或令人困惑，人们就不太可能完成它。

您的选择加入流程应该：

简短
方便用户使用
要清楚
仅收集您需要收集的数据
提供引人注目的内容
优质内容不仅能吸引订阅者，还能吸引他们留下来。以下是创建引人入胜的内容的一些技巧：

力求简短、活泼的文案——文本应该简短，因此直接切入要点并专注于如何始终如一地提供价值。
具有对话性——您的信息应该让人感觉熟悉，就像朋友之间的短信一样。
个性化——这可以帮助您的收件人感到更加特别，无论是用他们的名字称呼他们，发送独家促销信息还是根据他们的喜好定制内容。
让收件人有机会回应
在与客户交谈时与他们建立关系，而不是简单地向他们发送他们无法回复的通知。通过短信，您可以使用您企业独有的虚拟手机号码 (VMN)，让人们回复您的短信或直接给您发消息。

以正确的频率发送
找到发送短信的正确频率很重要。发送太频繁可能会激怒订阅者，导致他们取消订阅。另一方面，如果你发短信不够多，他们可能会忘记你，这会导致你最终联系到他们时，订阅者流失。

以下是找到适当平衡的一些技巧：

从较低的频率开始，例如每月发送 1-2 条消息，然后根据订阅者的反应逐渐增加。
询问他们希望多久收到一次您的回复。
对订阅者列表进行细分，并根据他们的偏好和消息类型调整消息发送频率。
不要忘记购买后的体验
如果说有一条消息几乎每个客户都会关注，那就是订单确认消息。利用这一点，在订单确认电子邮件中添加短信选择加入机会。

或者，如果您的客户亲自购物，请提供包含二维码的销售点标志或名片，以便人们可以快速轻松地订阅您的短信通讯。

让我们开始制定您的短信选择加入策略
电子邮件可能会被归为垃圾邮件，社交媒体广告可能会被忽略，直邮可能会被扔进回收站。而短信则提供了一个直接与客户联系并进行一对一沟通的机会。

第一个挑战是说服他们选择接收您的短信通信。最好的策略是结合使用本博客中介绍的策略。

想要详细了解短信作为一种渠道以及如何最大限度地发挥其影响力？请查看我们的速查表，其中详细分析了如何构建旨在实现转化并最大限度减少客户流失的短信。