他们完善了我们的实施团队，并管理许多技术挑战以支持我们的客户。 客户对于实施能期待什么？ 它根据每个客户的需求而有所不同，这是设计使然。我们相信“一刀切不适合所有人”，因此我们努力采用量身定制的方法来解决每个客户的特定要求。 我们首先确保我们在行动方针、目标、优先事项等方面保持一致。然后，我们通过一系列电话会议开展工作，每个电话会议都侧重于解决方案的特定领域。对于 Demandbase 互动平台，这通常涉及与第一方数据源集成、设置关键字集、配置互动分钟和旅程阶段，以及推动客户利益相关者了解他们的新解决方案如何为他们服务。
作为 SaaS 解决方案，产品不需要开 瑞士 电话号码数据库 发工作即可设置，事实上，在实施团队的指导下，客户可以轻松完成大多数配置工作。 我们的目标不是配置每一个花哨的功能，而是让它们站起来，以便他们可以开始执行他们的程序并利用平台提供的数据。 Demandbase 的典型实施需要多长时间？ 我们提供多种产品，因此实施时间因产品复杂性和客户的具体时间表而异。我总是告诉潜在客户，我们会按照您的步调行事。如果您想快速行动，我们会随时与您同在。如果您需要更多时间，我们也可以做到！这取决于您和您的组织。然而，我们建议您保持势头，以确保我们充分利用我们的合作伙伴关系并让您快速获得价值。
在实施期间我的组织可以使用哪些资源？ 我要多！我们公司通过为客户提供多种支持选项，做得非常出色。首先，所有客户都有一个致力于他们成功的客户团队。可用资源包括客户成功经理 (CSM)、全球客户总监 (GAD) 和我们的专业服务团队。我们还有一支技术支持人员，他们会亲自回答您的问题或解决您的问题。对于更加自助的服务方式，我们拥有出色的知识库、用于深入学习的Demandbase 学院、客户技能培养者办公时间和讲师指导的培训、Demandbase 社区、活动和网络研讨会等。 我们相信，支持客户有多种形式，因此我们努力在客户需要的时间和地点提供资源。