正如上面提到的,字段不应该太多。同时,不同领域对于客户来说,重要程度也不同。最重要的是付款方式和交付方式,它们需要放在表格的最开始。然后是客户的联系方式和他的评论。此后,其他一切皆如此。这样,您就可以确保,如果客户厌倦了填写表格,他不会跳过必填字段,并且他将能够在第一次尝试时下订单。
对次要操作(创建账户、订阅新闻)的调用位于最后。购买时,主要就是下订单和付款。
即使客户没有提供他们的电子邮件,而您想向他们发送新闻通讯,您也可以聪明一点:在包裹中附上促销代码,只要他们在网站上注册,下次购买即可享受诱人的折扣。这是一种完全诚实可靠的方式,可以补充联系人基础,加强客户的信任(毕竟,在注册时他们已经有与公司成功合作的经验)。
我们仅在订阅时提供真实信息
我们仅在订阅时提供真实信息
很难找到一个对销售和促销无动于衷的人。最好提前了解这些信息,而不是等到最后一刻,尤其是当日常用品打折时:洗涤剂、消耗品、鞋子等。另一方面,很少有人喜欢整理塞满垃圾邮件和广 意大利号码数据 告信的邮箱。提前告诉用户您计划向他们发送电子邮件的频率,并提醒他们如果厌倦了收到电子邮件,可以随时取消订阅(向他们表明他们不欠您任何东西,并且在这种情况下他们没有任何风险)。通过订阅折扣和奖金来激励您的受众。
我们保留无需注册即可立即购买的可能性
您不太可能记得曾经购物过的所有商店网站的登录名和密码。访问过这样一个有点熟悉的网站后,您想找到一个可以让您快速下订单的按钮,而无需再次注册。
在首次购买阶段,只有极小比例的客户创建账户:对商店的信任度仍然处于较低水平。但对于已经收到商品的满意客户来说,情况就不同了:如果服务和价格适合他,而且公司看起来可靠,他可能想要注册。
未经注册而下的订单对于公司来说就是利润。这个人不想创建个人账户并不重要,重要的是他没有空手而归。