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電子表格已經存在多年，許多人仍然認為它們是管理資料的可靠方法。但當談到提高團隊的生產力和效率時，電子表格有許多限制。

想要查看您的銷售活動的時間記錄或您的銷售管道中的人員概覽？電子表格無法幫助您。如果您依賴電子表格數據，那麼就忘記根據什麼方法為您的團隊產生最佳結果來 創建標準化銷售流程。
，您的團隊需要客戶關係管理平台 (CRM)。 CRM 是企業用來改善銷售 馬來西亞手機電話 通路管理和團隊合作並避免常見電子表格陷阱的系統。 CRM 和電子表格之間的比較將顯示 CRM 對於推動業務成功有多大幫助。

CRM 和電子表格有什麼差別？
儘管 CRM 和電子表格都儲存和組織您的客戶數據，但主要區別在於它們具有截然不同的功能並幫助您的團隊完成不同的任務。

CRM 可以組織客戶和潛在客戶的訊息，顯示銷售管道的深入視圖，實現團隊之間的溝通，並自動執行銷售和行銷任務以提高效率。相較之下，電子表格的設計目的只有一件事：按列和行組織大量資料。

電子表格阻礙您的 6 個跡象
您的團隊可能很難告別電子表格，這是可以理解的。電子表格很熟悉，甚至很舒服，並且有其優點。例如，電子表格對於任何具​​有 Excel 或 Google Sheets 經驗的人來說都很容易理解，並且它們允許您使用公式輕鬆地重新計算資料。

但如果您仔細審視自己的銷售和行銷成功，您可能會發現電子表格的使用只會帶來傷害，而不是帶來幫助。有很多事情是電子表格無法完成的，例如自動化銷售流程和組織溝通。即使您使用的是 CRM 電子表格模板，您仍然使用精簡的功能進行操作。