为了改进其视频托管产品

[rakibhasanbd4723]

Wistia 制作了一个“参加调查”视频，展示了他们整个公司实际进行的调查，以收集有用的反馈。请记住，Wistia 只是一个有趣的品牌，因为他们选择这样做。视频托管行业并不性感，也不令人兴奋，但他们利用他们的内容来展示他们的个性，与客户建立联系。


他们没有选择使用普通的（而且更昂贵的）礼品卡或 iPad 抽奖，而是决定使用一些真实的、符合他们文化的东西作为完成调查的激励手段。

这对 Wistia 来说并不夸张。他们的 韩国电报筛选 个性和自然的品牌真实性体现在他们所做的一切营销中。Wistia 在制作这类视频时所表现出的真诚享受具有感染力，并与观众建立了即时的情感联系。人们非常喜欢它，Wistia 在调查中获得了有史以来最高的参与度。尽管他们要求你参加调查，但他们将此视为建立联系的机会。

对于 Wistia 以及一般建立情感联系的公司来说，这样做不只是为了营销；它必须成为公司文化的一部分。这就是真实和情感联系的真正来源。Wistia 的客户知道他们真正关心客户的想法，他们会做任何事情，甚至跳 The Hustle 舞，以表明他们对这种关系的承诺。这种纽带将帮助他们与客户保持长期联系。

在无聊的领域建立联系
但问题是，如果你的公司不属于天生具有创造力的行业，这并不意味着你不能与客户建立情感联系。你只是需要付出更多努力来弄清楚如何建立这种联系。

情感联系无疑源自真实性，但也源自共同的兴趣。Always 和 Wistia 都与粉丝有着共同的兴趣。Always 销售女性用品，因此支持和拥护年轻女性是很容易实现的。Wistia 是一家视频托管公司，因此通过视频进行教育（或寻求帮助）是建立这种联系的自然方式。