如果你需要了解未来劳动力需要哪些技能，你将面临一系列重叠但又不完全同义词的术语。数字技能、数字能力、21 世纪技能、数字能力和数字素养都是略有不同的概念，在政策和研究界都获得了发展势头。浏览这些内容以了解日益数字化的世界需要哪些技能可能是一项具有挑战性的工作。
在这篇博文中，我们为需要回答“什么是数字技能？”这个问题的政策制定者和研究人员提供了指导，以便在同事和利益相关者之间达成共识。
步骤 1：比较现有框架：警惕“华而不实、不切实际和时髦”
许多作者对不同的数字技能框架进行了比较。他们的工作表明，这一发展中的令人担忧的领域中模型的激增，并确定了在沟通人们在数字化时代需要哪些技能时需要考虑的关键因素。
马克·布朗教授在题为《数字素养框架批判性评论》（2017）的一系列实用博客中警告称，许多框架“华而不实、不切实际、赶时髦”，并认为数字素养框架的使用者需要意识到其发展的政治和 BC 数据巴西 社会背景。在他们的论文《21 世纪技能与数字技能的关系：系统的文献综述》（2015）中，埃斯特·范拉尔和她的同事确定并系统地回顾了 75 篇不同的论文，这些论文在劳动力准备的背景下概念化了 21 世纪的数字技能。他们最后提出了 21 世纪数字技能的七个核心维度和五个进一步的背景维度。爱尔兰的 All Aboard！项目（2015）在为爱尔兰高等教育开发资源时提到了 16 种“数字时代技能”模型和 12 个数字和信息素养框架。
第 2 步：明确定义背景
没有一套能力适合所有环境和个人。一个人需要哪些技能取决于他们的角色、部门、教育水平、职业发展轨迹和许多其他因素。可以为不同的人群确定通用的数字技能。然而，数据科学家的“数字技能”与办公室经理的“数字技能”并不相同，任何数字技能的定义都应该说明它指的是哪个群体或群体，以避免混淆。
随着技术进步，技能要求也在不断变化。正如联合国教科文组织宽带委员会教育工作组（2017 年）所指出的那样，信息通信技术的不断发展意味着数字技能的定义是一个不断变化的目标：
“目前对数字技能和能力的定义与 ICT 的最新趋势密切相关。新设备、新应用和新技术类型通常会涉及改变的、有时是额外的技能和能力。”