还记得以前寻找合适的商业供应商意味着要处理无数的电子表格、无数的电子邮件,而且还担心自己可能会错过一些重要的东西吗?2025 年,企业采购决策方式发生了一些相当不可思议的变化,这一切都要归功于生成式人工智能。
让我们深入了解当地真正发生的事情。
照片由Tomasz Frankowski在Unsplash上拍摄
您的新研究助理永不停歇
熬夜比较供应商提案和查阅在线评论的日子已经一去不复返了。如今的采购团队工作更聪明,而不是更卖力。想象一下拥有一个超级助手,它可以:
一边喝着早晨的咖啡,一边阅读数以千计的客户评论
发现供应商历史记录中您可能错过的潜在危险信号
提前提醒您供应链中可能出现的故障,避免它们变成麻烦
寻找那些隐藏的宝石——那些可能完全符合你的需求但不在你关注范围内的供应商
它变得个人化(以一种好的方式)
照片由Unsplash上的Unseen Studio拍摄
还记得以前每次销售宣传都感觉像是从上一次销售宣传中复制粘贴过来的吗?这种日子正在迅速消失。GenAI 正在帮助供应商了解您真正需要什么,而不仅仅是他们想要销售什么。想想:
真正解决贵公司具体挑战的销售演示
适合您的业务规模和风格的定价模型
根据您的行业和情况计算投资回报率,而不仅仅是一般的数字
内容和推荐仿佛是为你量身定制的
水晶球遇见电子表格
照片由Carlos Muza在Unsplash上拍摄
虽然我们还没有达到预测彩票号码的程度,但 GenAI 在帮助买家预测未来方面表现得非常出色。各公司正在使用这些工具来:
在库存耗尽之前弄清楚什么时候需要补货
预测设备发生故障之前何时需要更换
在签订合同之前发现潜在的供应商问题
根据实际使用模式优化支出,而不是猜测
征求建议书:从令人头痛到得到处理
照片由Drew Beamer在Unsplash上拍摄
说实话,没人喜欢写提案请求书 (RFP)。它们是必要之恶,耗费了无数的时间。现在呢?这就像有一位副驾驶:
根据您的要求起草初始 RFP(并使其易于阅读!)
根据您的需求检查供应商的响应
标记您应该调查的潜在问题
为复杂项目提供智能供应商组合建议
正如一位买家所说,“这就像拥有一位以光速工作的专家顾问。”
真正有意义的市场情报
过去,要跟上市场变化,就需要阅读无尽的报告 卡塔尔号码数据 并希望自己能抓住重要内容。现在,GenAI 工具通过以下方式让这一切变得更容易:
关注供应商的健康状况(如财务健康追踪器)
在行业趋势变得明显之前发现它们
观察竞争对手的动向(当然,从法律和道德的角度考虑)
提前警告您潜在的供应链问题
真正的挑战
当然,人工智能的发展并非一帆风顺。各大公司也面临着一些合理的担忧:
使用这些新工具时确保敏感数据的安全
确保人类仍然对重要决策拥有最终决定权
让新系统与旧系统兼容
教导团队如何充分利用这些新工具
下一步是什么?
展望 2025 年,我们看到一些令人兴奋的可能性:
更加用户友好的人工智能工具,无需博士学位即可操作
不同系统之间更好的连接(再见,重复数据输入!)
更智能的预测可帮助你更好地规划
更加注重可持续和道德采购,人工智能帮助追踪环境影响
底线
GenAI 正在以几年前我们无法想象的方式改变 B2B 采购。但问题是,它并不是要取代人类决策者。而是要赋予他们超能力。最成功的公司正在找到一个最佳平衡点,让人工智能处理繁重的工作,让人类可以专注于战略和关系。
无论您对这些变化感到兴奋还是有点紧张,有一件事是明确的——B2B 采购的未来已经到来,它确实让我们的生活变得更加轻松。谁不想要呢?