什么是需求？简单讲：个人在特定背景下，想解决的问题，达到的目的就是需求；换言之，这是他想完成的任务。 以前，有家大模型公司市场部的伙伴，问过个问题： 为什么我们公司推大模型产品，市场没反应？我说：因为潜在用户不知道技术怎么用？用在哪里？解决什么问题。 如果传播时说，我们的技术，可以帮你解决在线客服效率低的问题，只要用简单的打通你们的知识库，即可迅速提升%的回复效率。 那么，这样的品牌传播，会不会吸引到老板关注。
场景不样，所要的解决方法也会不同。只有在特定场景里，才能真正看到具体需求。 记住这句话：明确场景和具体需求，等于任务量化；但是，用户有需求，它不定要完美的解决方案。 什么意思？ 你有块面包，我饿了，你卖给我，我可能会买。饥饿是需求。但是，饿了，我不定要吃面包，面包也不定是最优解。 也就是说，需求是根据场景提出的解决方案，我们不需要 英国电话号码列表 追求最佳解决方案，只要找到合适的就可以；面包在中午点给我，我大概率不会吃，假设晚上给我，那我可能会选择。
如果还不能理解，再说两个例子。 个是：顾客购买电钻，实际上，是因为他需要再墙上钻个洞，钻洞是需求；另个是：人们工作赚钱，不是为了钱本身是需求，而是，钱可以换到自己想要的东西。背后的东西、资源，是最珍贵的，才是需求。 因此，找到真实需求，比单纯满足表面需求更重要。 聊到这，对方提到个被需求混淆的关键词：痛点。 什么是痛点？ 边满足边难受的感觉。比如，你发现自己的手机电池，用不到整天就得充下，那么，电池续航就是个痛点；痛点是迫切需要满足，但市场目前还不能完全满足的需求。
换言之，现在的方案不行，得寻求个更完美的。 前几天，和个朋友去徒步，边走边聊到摄影话题。他提到打算买台相机，在旅行时拍摄些好看的视频、美景。 我有点疑惑，就问他：现在的手机拍照技术这么好，还不够用吗？他摇了摇头说：确实，手机拍照很方便，但画质、功能还是比不上专业相机。 他接着说：但相机也有它的问题。，它太重了，携带不便。二，电池续航能力是个大问题。如果想拍摄日出、日落这种长时间摄影的场景，我还得弄好几个电池。 要买微单吧，那点钱，也不划算，某些功能不如手机。