只是说对不起
每家公司都力求拥有完美无瑕的声誉。但无论你多么努力，事情还是会出错。如果出现问题该怎么办？那么就要真实，最重要的是诚实。只是说声对不起。顾客明白错误是难免的。客户不明白为什么当他们遇到错误时你会否认。说对不起表明了脆弱，而脆弱是人之常情。 “人性化”的公司更受客户信赖。通过真正考虑客户的利益并为他们的利益采取行动，您将会有所作为，并且您的公司业绩也会自动改善。
透明度 APK：进行可靠性检查
消费者的期望每年都在增加。标准在不断提高。现在在您自己的组织中进行可靠性检查。没有哪个组织会说它不可靠。已运用了最佳意图。但你真的非常可靠吗？你赚钱的方法万无一失吗？或者是否存在这样的情况：由于客户迟到、无知或 罗马尼亚电报数据 者没有阅读细则，您的公司可能不公平地从客户那里赚钱？
现在做这个检查是十分值得的。现在它仍然可以提供一个显著的特征。在你的客户发现并感受到你的政策不公平之前进行调整。因为如果这个客户有 15,000 名 Twitter 粉丝，那就太晚了，而且需要花费数年时间才能重建与客户的信任。
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