首先,创业公司的资源极其稀缺。每项投资都必须经过仔细研究,例如,聘请内容机构或自由撰稿人,甚至自己做的可能性。
第二,我们无论如何都不能浪费我们的竞争优势。正如美国著名企业家和投资人保罗·格雷厄姆所说:
最好的初创企业是由对自己的项目充满热情的创始人创建的。
这是提供优质内容的关键,我们必须利用这一因素。
基于刚才提到的这个具有两大支柱的独特业务背景,下面我将分享我们在线上项目中所做的工作以及我们如何在内容策略层面实施它。
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初创企业的内容营销
从内到外
我们的第一个起点是为我们当前的客户(为什么不呢,还有普通公众)开发一个新闻专栏,介绍业务背景下发生的所有事情(产品、服务、新闻等)。此部分过去和现在均由我们(创始人)撰写。
让我们看一个具体的例子:假设我们的业务是摩托车,我们在线销售摩托车和配件。那么我们如何获得我们的第一批客户和未来的客户呢?
对企业来说,进行内容营销的最佳方式是通过笔记、视频、教程、活动评论、新产品介绍等。这就是 Braaap Motorcycle 在澳大利亚所做并销往世界各地的产品。
例如,有一篇文章包含一段视频和一段说明“如何骑 Dirtbike 摩托车”的说明:
博客 - Braaap_Motorcycle
这是关于如何使用在线内容为您当前用户和全球未来客户吸引新客户的清晰参考,也是您学习如何将内容营销应用于企业的一种方式。
如果我们作为企业家真正热爱我们所做的事情,我们肯定会有千万件事情可以分享和传授。
另一个参考对象是 Kissmetrics,他们提供软件来测量我们在线网站上每天发生的事情。他们有一个很棒的博客,我个人每天都会关注,他们在那里分享技巧、课程、指南和教程:
如何通过博客吸引客户 - Kissmetrics 成功案例
正如您所见,他们并不总是谈论和展示他们的软件供我们使用,而是提供与其业务运营环境相关的信息。
为了开发成功企业的内容营销,我建议考虑以下几点:
不要总是谈论我们的产品。虽然我们可能有关于我们的软件的文章:它是如何工作的?它有什么优点?我们提供什么新工具?我们还必须为围绕我们生态系统的一切创造价值:新技术、教程、有关如何开发新事物的指南和视频、分享事件、新闻等。这就是你如何成功地将内容营销应用于企业
永远领先一步。让我们大胆地探讨技术细节,不管它们有多么具体;您会惊讶于我们作品的每个读者和追随者身上所存在的狂热程度。我们不要停留在一般的、价值较低的事物上。
从外到内
现在,策略却相反。在上一点中,我们提出了大家感兴趣的话题并进行了分享。这一次,我们将逆向而行,提供一个问答部分,用户可以在其中提出问题,然后我们将以工作和开发专家的身份给出答案。
我们在网站上设立了常见问题解答区,客户可以在其中输入他们的问题并获得我们的答复。
常见问题解答区域的内容 - ElMejorTrato
这种用户提出的问题格式不仅使我们能够有效地响应用户,而且还可以帮助成千上万有同样不确定性的人,这对于初创企业来说无疑是一种很好的内容营销实践。
这也将有助于更加严肃和完整的在线业务,因为我们将能够让客户对我们的回应感到满意并随时了解情况。
与没有此部分时相比,这使我们的客户查询减少了 47% 。现在,用户不需要通过电子邮件多次向我们询问同一个问题,而是可以在几秒钟内在线获得所有答案。
这种问答内容策略,也被全球著名的编程领域初创公司StackOverflow采用:
问答区的内容 - StackOverFlow
量,具体来说就 乌克兰电报数据 是成功实施了这一策略。
我们可以使用的另一个更高级的方面是,可以选择创建一个由用户、编辑和版主组成的社区,以便它可以随着时间的推移有机地发展,如下所示:
社区 - StackOverFlow
如何开始转换
一旦我们用相应的内容开发了前面的要点,就该利用它来为我们的在线业务吸引新客户了。
有不同的方法可以实现这一点。首先,始终将我们的徽标放在我们开发的任何内容的顶部,目的是逐步提高我们作为新企业的品牌认知度。
然后,在我们的提案中添加清晰整洁的行动号召(服务描述和按钮),以便每个新用户都可以访问和使用我们的项目。
Mixergy是一个面向企业家销售在线课程的内容网站,它在一篇文章中向我们展示了在用户开始阅读文章内容之前使用其服务的选项: