在同一家公关公司工作 13 年——Ashley McMurray 谈忠诚度和晋升

[jrineakter]

迄今为止，阿什莉·麦克默里 (Ashley McMurray)的整个职业生涯都在位于印第安纳波利斯的公关公司Dittoe PR度过，这在公关界实属罕见。

在那里工作的 13 年间，阿什利不断升职，目前担任客户服务副总裁。

Muck Rack 联系了 Ashley，聊了聊她在公关方面的职业生涯，以及她为何将自己的全职工作奉献给同一家公司。

适应她的职业使命
阿什莉来自印第安纳州的韦恩堡，就读于印第安纳大学布卢明顿分校，并于 2009 年获得商业营销学士学位。最初，她以为自己所学的专业会引导她进入企业界，但在以学生身份参加社交活动后，她觉得自己并不适合这个专业。

在印第安纳大学的最后一个学期，阿什利在一家提供全 印度 WhatsApp 数据 方位服务的广告和公关公司实习——这段经历让她找到了自己在公关领域的使命。

“这让我大开眼界，意识到代理生活的吸引力，”她说，“它符合我的性格。我喜欢同时做很多事情。我喜欢专注于许多不同的客户和行业，而不是每天都局限于一个品牌或行业。”

毕业后，阿什莉在 Dittoe PR 找到了一份入门级工作，这份工作让她可以做这样的事。

她最初是一名客户经理，之后担任过该机构的大多数职位，包括高级客户经理、客户总监以及现在的客户服务副总裁。

Ashley 说，她现在的职位是专门为她设立的。当她担任高级客户经理时，Dittoe 还没有设立某些职位，因此她与领导层合作，分享她如何在高层提供价值以及这个职位是什么样子。

“这也是为什么离开会如此困难的原因之一，”她说，“我很难在一个官僚作风严重、发展缓慢、变革缓慢的组织里工作。我们培养的恰恰相反。”



一切都关乎信任
Ashley 如此热衷于 Dittoe PR 的另一个原因是，无论她的年龄或头衔如何，她都被委托负责与许多不同的客户、活动和计划打交道。

“我们之间始终存在着一定程度的信任、支持和自主权，你可以开拓自己的道路，承担一些风险，建立独特的客户关系，并按照自己的方式行事，”她说。“对我来说，这非常有价值。”

阿什利补充道，她也很感激多年来能够为该机构的发展做出贡献。

2009 年她刚开始工作时，Dittoe PR 的团队只有 7 个人。如今，该公司拥有约 30 名专业人员。

阿什莉从未想过跳槽的另一个原因是，她从未想过别人的草更绿。

她说：“当你找到合适的工作时，真正重要的是让自己和自己热爱的工作场所得到成长，确保你不会总是寻找下一个最好的东西。”



引领变革潮流
作为 Dittoe PR 的客户服务副总裁，Ashley 的工作主要以员工和客户保留和增长策略为中心。

她还负责该机构的技术和客户报告，这意味着她负责管理技术供应商关系并确保公司以有意义的方式展示其投资回报率。她甚至整合了公司之前使用的一些不同平台，并领导了向 Muck Rack 的转变。

“我们 10 年前的报道方式与现在大不相同，”她说。“我们很幸运，现在公关机构和个人可以使用的程序和数据比几年前多得多。”

Ashley 在 Dittoe PR 工作时，每天有一半的时间致力于服务客户和她的客户团队。另一半时间她则支持 Dittoe PR 作为一个组织，努力改进其流程、技术、报告能力和协作方式。

据 Ashley 介绍，Dittoe PR 在技能方面非常专业，主要注重媒体关系、社交媒体管理和内容创作。

“我们讲故事，然后一对一地向目标记者推销，”她解释道。“这其实就是一个故事，将相关信息、知识和思想领导力融入记者正在寻找的、符合当时情况的故事情节中。”

对于该机构以及整个公关行业来说，另一个正在发展的领域是影响力人士关系。

阿什利认为，付费赞助内容对客户的作用有限；品牌确实需要第三方代言，这时就有影响力人士可以发挥作用。

“我们发现，当我们的客户以一种非常自然、真实的方式出现时，他们会获得很多胜利和关注。”



口述录音机字符
观看 Muck Rack 的实际操作
Muck Rack 由 Greg Galant 和 Lee Semel 于 2009 年创立，旨在帮助记者在社交媒体上找到彼此。它很快就变得很受欢迎，第一年就有超过 10,000 名记者请求加入 Muck Rack。

现在没有人能阻止阿什利
阿什莉并不认为自己近期会离开 Dittoe PR。

她工作日中最美好的部分是与她的团队一起工作并看到他们的辛勤工作和独特才能通过客户工作结出硕果。

“我们拥有一群技术娴熟、充满热情、敬业的优秀员工。我们有着深厚的社区意识——显然，我认为这能让人们留在我们身边，”她以自己为例解释道。“虽然有艰难和紧张的日子，但这些有助于我们克服困难。它们让最好的日子变得更加美好。我觉得我们都喜欢庆祝彼此事业的成功和人生的成功。我们融为一体，我们的团队在更深层次上相互理解和支持。”

在家里，阿什莉也有很多值得期待的事情。她和丈夫将在 9 月迎来他们的第一个孩子！这对夫妇还喜欢和他们 90 磅重的大白熊犬温斯顿一起。