Marketing Cloud Personalization（原名Interaction Studio）是Salesforce“Marketing Cloud”中的工具之一，是一个网页客服工具，可以实时。
可以通过网络和移动应用等渠道采取行动。
在本文中，我们将解释使用 Marketing Cloud Personalization 在网 阿尔巴尼亚 数字数据 络上投放弹出窗口的过程，以及其可用性和功能。
Marketing Cloud 个性化交付设置
marketing_cloud_personalization_popup_delivery_setting
我尝试使用 Marketing Cloud Personalization 在网络上投放弹出窗口
为了呈现弹出窗口，我们在 Marketing Cloud Personalization 中进行了以下设置。
区段设定(※1)
活动设置（※2）
通过确定准备好的弹出窗口的显示区域、显示位置、大小和转换目标来完成设置。
在调试模式下检查显示，然后将其交付生产
两种操作均在管理屏幕上执行，使用下拉菜单提供许多选择选项，因此我发现即使对于不熟悉 Web 客户服务工具的人来说也很容易使用（设置过程中的部分屏幕如下所示） 。
*1. 使用公司所持有的客户信息（例如性别、年龄段、网络行为日志（所花费的时间等））对群组进行分类
*2. 通过包含或排除所创建的细分来进行定位。
Marketing Cloud Personalization 细分设置屏幕
marketing_cloud_personalization_popup_delivery_setting_screen
我尝试过提供场景式的弹出窗口
Marketing Cloud Personalization 还可以创建一种场景格式，其中根据用户的行为显示多个弹出窗口。
通过使用 AND 和 OR 等条件表达式组合多个细分和活动，还可以实现复杂的弹出式投放。
但是，有些事情需要注意，在某些情况下显示可能不正确（请参阅下面的“我希望在使用它之前知道的事情”）。
我尝试过 AB 测试
我们想要显示多个弹出窗口，并且我们能够使用 Marketing Cloud Personalization 进行 AB 测试来确定哪一个是最好的。
与之前的弹窗分布一样进行设置后，我们可以根据准备好的弹窗数量来设置显示比例，从而实现。可以通过调整仪表半自动地设置显示比例，使得每个弹出窗口的显示比例总和为 100%。
分发后我们发现这是一种 AB 测试格式，根据设置的显示比例，每个用户在固定时间内显示一个弹窗。
使用 Marketing Cloud Personalization 后的感受