此刻应该非常清楚，开放式问题是最好的回答格式。这样你将获得最多的数据。当然，这也意味着你最终可能需要阅读大量资料来分析这些结果。
我鼓励您抓住这个机会。您对目标市场的了解越多，您与目标市场的合作就越有效。您无法通过与他们保持距离来做到这一点。您所做的这些调查是现实生活中的人与您之间的沟通，您应该相应地对待它。
以下是分析调查的一般方法：
对于每个问题，请单独阅读调查条目。
在浏览它们时，开始将它们按相似性归类。例如，如果某个问题点反复出现（即使用不同的词），你可以将它们归为一组，并记录它被提出的次数。
在进行过程中，突出情感语言。
还要标出他们用来描述问题的确切词语。注意重复使用相同的措辞。
在执行此操作时，您可以使用电子表格或任何其他适合您的媒介。
一些更高级的 RCS 数据瑞士 调查工具（例如 SurveyMonkey）能够对回答进行单词分析，并根据输入的内容创建本质上是标签云的东西。最常用的单词会显示得更大，而不太常用的单词会显示得更小。这是一种快速找出答案中反复出现的单词的好方法。
如果你没有使用这样的工具，那么还有 TagCrowd之类的选项。当我将 28 个随机调查回复输入 TagCrowd 时，我得到了以下结果：
标签人群
我建议你不仅要存储你所做的每项调查的分析结果，还要存储所有的“原始”条目，这样你就可以存档人们说的每一件事。这对于记录保存非常有用，而且你可以随时返回并再次引用它。
当您在 Fluent Forms 中为调查设置表单时，我建议您保留所有条目。不要使用 Fluent 的内置功能在一段时间后清除条目或修剪条目。我建议您保留这些条目，甚至可以将它们导出以在场外安全保存。