在潜在客户转化为销售线索后，培育潜在客户的工作不应立即停止，而 Salesforce Engage 专为促进培育和潜在客户参与而设计。
Salesforce Engage 为 Salesforce 用户提 土耳其电话号码 供访问他们正在联系的潜在客户的相关 Pardot（现称为“帐户参与”）信息以及相关营销资产的权限。这意味着，用户可以直接从 Salesforce 平台找到营销认可的内容，以培养潜在客户并更快地达成交易！
Salesforce Engage 的目标是让 Pardot 和 Salesforce 更加紧密地结合在一起。它是（通常）独立的营销和销售团队之间的桥梁。
Salesforce 和 Pardot 与 Salesforce Engage 链接的示意图
现在，Salesforce Engage 不会取代 Pardot 或 Salesforce。营销内容将保留在 Pardot 中，销售团队仍将活跃在 Salesforce 中。但是，借助 Salesforce Engage，后者现在可以利用营销自动化来跟进潜在客户！
销售用户不仅能够使用营销内容进行培育，还能看到潜在客户和联系人何时与营销资产进行互动。
现在让我们来探讨一下它如何改变组织的游戏规则……
如何使用 Salesforce Engage
组成 Salesforce Engage 的四个关键组件是：
参与活动
参与报告
参与警报
Engage for Gmail 和 Outlook
参与活动
Engage Campaigns 允许 Salesforce Engage 用户直接从 Salesforce 发起 1:1 或 1:many 活动，使用通常只能在 Pardot 中访问的营销批准内容。Engage Campaigns 将在 Salesforce 界面中启动。
Pardot 中的营销团队可以为销售代表提供电子邮件模板和培育活动，他们可以从 Salesforce、Salesforce1（应用程序）或 Gmail 和 Outlook 发送这些模板和活动。
“潜在客户”选项卡的屏幕截图
图片来自 Salesforce
参与报告
一旦启动了 1:1 或 1:many 活动，我们就可以使用 Engage Reports 来分析潜在客户和联系人如何参与活动。使用过滤器，我们可以查看上周或自定义日期范围内哪封电子邮件表现最佳。
很棒的是，营销人员可以使用 Engage 团队报告查看 Engage 用户电子邮件的所有结果。通过查看哪些电子邮件模板和活动效果最佳，我们可以做出数据驱动的决策！