Facebook 上的购买按钮的工作方式相同。一旦用户点击产品，他们就会被发送到（弹出）结账屏幕。然后客户可以在那里完成购买。
美国社交商务的例子
Zara Instagram 上的这篇有机帖子展示了一件白色夹克。如果将鼠标悬停 在此图像上，将会出现产品标签。如果您点击此产品标签，您可以选择尺寸。您可以立即查看哪些尺寸仍然可用。然后，您可以一键订购并支付产品。确认电子邮件将发送到您的电子邮件地址。
美国社交商务的例子
资料来源： Techcrunch
您还可以通过 Instagram 购买 Burberry 产品。方式与Zara一样。产品标签链接到运动鞋。您只需选择尺码，即可快速订购 Monogram Motif 网布和牛巴革运动鞋！
美国社交商务的例子
来源：Instapage
这对品牌和零售商意味着什么？
这种发展意味着必须在电子商务战略中添加新的渠道。除了网上商店之外，社交媒体 洪都拉斯电报数据 渠道也必须充斥着产品。未来，品牌可能不再拥有自己的网上商店，而仅通过社交媒体销售产品。您已经看到这种情况发生在仅在亚马逊上有售的品牌上。
大多数客户旅程都很复杂，在某些情况下包含许多不必要的步骤。每增加一步都会增加消费者放弃购物车的机会。例如，创建帐户已经是一个额外的步骤并且是一个转换障碍。
社交商务缩短了客户旅程，“获得灵感”和“完成购买”之间的距离变得只有几秒钟。消费者看到好东西的那一刻，就可以立即做出决定。作为品牌或零售商，当对产品的热情最高时，您可以从购买意向中受益。
亚马逊在电子商务领域树立了新标准。但请记住：亚马逊关注的不是产品，而是体验。他们提供卓越的客户体验。通过社交商务，您还可以为消费者提供完美的整体体验。消费者可以一键购买，无需经历复杂的流程。通过这种方式，您也可以让消费者变得非常容易。
做好准备
全球有 30 亿活跃用户，荷兰有 2000 万个帐户（Facebook 上有 1010 万个帐户，Instagram 上有 490 万个帐户，LinkedIn 上有 460 万个帐户），因此您无法忽视社交商务。尽管这是一个挑战。您将为议程中的以下四点做好充分准备。