为您的潜在客户生成策略规划入站营销活动的第一步是确定您的目标受众。将您的目标受众视为潜在客户的广泛人口统计信息。对于您的目标受众,您需要收集以下数据点:
年龄
地点
行业
部门
资历
收入
员工人数
让我们将其放到现实生活中。假设您正在出售在加利福尼亚州圣地亚哥举行的为期三天的会议的门票,该会议的主题是如何以合乎道德的方式将人工智能纳入市场战略。您需要的目标受众是半径 200 英里内任何行业的营销总监和 CMO,他们就职于员工人数在 50 人以上且收入至少为 500 万美元的公司。了解这些信息将使您更清楚地了解理想的潜在客户,这样您就可以拼凑出买方角色的拼图。
建立你的买家角色
受众可以帮助您确定目标客户,而买家角色则可以帮助您了解客户的需求和愿望,以便您可以创建解决特定问题的内容。
换句话说,买家角色成为团队共情的焦点,让您的理想客户栩栩如生。通常的做法是通过创建带有图片、姓名和其他详细信息的客户头像来描述每个买家角色,例如:
职称
背景和人口统计
挑战和障碍
目的和目标
兴趣和在线行为
异议
有成千上万的买家角色模板可在线获取,但您也可以使 博彩电子邮件数据库 用上面的大纲创建自己的角色。在构建买方角色时,请考虑将您当前的客户作为具体示例。买方角色应该是动态的和更新的,以反映您在获取新客户时在购买过程中认识到的变化。
选择您的社交媒体渠道
接下来,您需要为您的潜在客户营销策略选择正确的社交媒体渠道。这将在很大程度上取决于您的买家角色。考虑一下您的理想客户如何以及在哪里消费内容。目标受众的人口统计数据(例如年龄)可以表明您的潜在客户每天浏览的社交媒体渠道。X 世代和千禧一代倾向于 Facebook 和 LinkedIn,而 Z 世代则转向 Instagram 和 TikTok。
选择社交媒体渠道的另一种好方法是跟踪竞争对手的活动。如果你发现一家与你类似的公司已经在 Facebook 上投放付费广告超过六个月,这是一个很好的迹象,表明这些活动正在发挥作用。
但这并不意味着你应该完全排除实验性社交渠道。你也许能够找到尚未开发的潜在客户群,并在短时间内享受属于自己的蓝海。如果你确实尝试在新平台上营销,请牢记 80-20 规则来分配预算。将至少 80% 的广告支出和资源投入到经过验证的渠道,其余则投入到营销探索中。