过去 12 个月，药学领域取得了一些令人兴奋的发展，包括通过NHS 社区药剂师咨询服务 (CPCS)推出了一种快速治疗小病的新方法。
这项服务最大限度地发挥了社区药剂师的临床技能，并允许 NHS 111 呼叫顾问为患有轻微疾病症状的患者提供与当地药剂师预约的保密咨询，通常在同一天。
对于所有转诊，患者的详细信息都会以数字方式从 NHS 111 发送到药房，如果患者未能就诊，药剂师必须在 24 小时内打电话跟进。
在药房，患者在私人咨询室接受药剂师的临床评估，然后被告知最佳治疗或护理方案。在适当情况下，这可能包括为患者提供紧急重复药物。
这项服务已经大受欢迎。自 2019 年 10 月底以来，已有超过 20 万人受益于针对各种疾病的快速治疗，包括：咳嗽和喉咙痛、感冒和流感、皮肤和眼部问题、呕吐、腹泻、头痛和背痛。
以这种方式利用药剂师的技能有助于在初级保健中建立多学科临床团队，跨越传统界限，同时有助于减轻全科医生和其他服务机构的压力。
由于许多当地药店在晚上和 亚美尼亚 WhatsApp 数据 周末也营业，因此服务的快捷性和便利性看起来是一个成功的组合。
在 CPCS 推出后的 10 周内，NHS 111 的全科医生预约转诊量显著减少了 6%，而药房转诊量则相应增加了 10%。
并且可以保证的是，在药剂师需要转诊的情况下，有一个明确的流程可以快速转诊给全科医生或急诊室。
目前已有超过 10,700 家药店签约，占英格兰总数的 93%，药剂师的反馈也很积极，包括关于增加患者便利性、与紧急护理其他要素的整合以及未来服务扩展的评论。
这项成功代表着在释放社区药剂师治疗更多患者的潜力方面取得了真正的进步。为了进一步支持这一点，我们正在试行这项服务，包括 NHS 111 Online 和全科医生诊所的转诊，我们目前正在评估和学习全国 74 家正在这样做的全科医生的做法。
在这些诊所中，工作人员会对要求预约全科医生的患者进行简短评估，然后在适当情况下推荐和预约药剂师咨询作为替代方案。就像 NHS 111 转诊到药房一样，这是为有轻微疾病症状的患者提供的。
与所有药房整合基金试点一样，我们将在决定在全国范围内推出新服务之前进行全面评估。
当然，需要进行一些文化转变来支持这一变化，因此很高兴看到越来越多的药剂师、全科医生、NHS 同事、合作伙伴和患者参与我们的未来计划并帮助推动进步。我们还在持续专业发展方面投入了大量资金，以支持药剂师提供新的临床服务。
我们的核心目标仍然是确保药剂师、医生和其他人员更加紧密地合作，为患者谋福利，以便每个人都能快速获得最合适的人提供的高质量建议和治疗。
最后，从药剂师目前的反馈来看，显然许多人都希望为患者做更多事情。我们也在努力，目前正在研究如何扩大服务范围。