”而是说：“回来吧，如果您在午夜前注册，我们将为您提供 10% 的折扣。” 如何衡量您的成功 衡量您的努力有多有效的一种方法是创建对照组并分析再转化率的差异。 例如，您可以向 10% 的细分群体发送任何信息，其余则发送计划的激活策略，并评估每种方法的结果。 请记住考虑流失的不同原因，因为有些原因本质上比其他原因更难重新转化，这可能会扭曲您的数字。
例如，由于业务预算减少一半而停止使用您的服务的人比由于 德国 whatsapp 数据 缺少功能（您现在拥有的功能）而离开的人不太可能再次签署虚线。 因此，最好按相关的流失原因对您的群体进行细分。 这样，您将更准确地反映您的重新激活活动，而不会受到其他因素的干扰。 Signal Al 高级产品营销经理 Mark Whistler 分享了他的经验： “我尝试与所有流失客户进行电话或电子邮件对话，作为对话的一部分，我询问他们是否愿意在未来与我们的产品团队交谈，作为开发探索的一部分。
“然后将它们放入文档中，并标记他们离开的关键领域以及与新供应商的合同续签日期。我们已经看到成功将流失的客户重新吸引到我们的平台上，然后让他们参与“产品/路线图”开发过程。 “客户流失是一些企业中不会消失的问题。但是，如果您了解它，做好准备并采取相关措施，则可以减轻对您的业务的负面影响。” 我们的官方认证计划，产品营销核心：认证，包含 11 个模块和 10 多个小时的学习，重点关注 PMM 职业的基础知识。