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然而，这是一个有趣的现象，因为超过一半的受访者表示他们不使用这种营销自动化技术。 说到最少使用的技术，个性化网站只有的公司认为非常有效，而样本中的公司根本不使用这种技术。这是一个很大的比例！这一定是由于实施这种技术时需要勤勉，因为如果客户或访客的数据量不足，网站个性化和动态可能会变得非常成问题。如果在没有足够的数据的情况下实施这种技术，那么网站动态可能不会吸引当事人，从而导致严重的沟通错误。 这种技术非常有效，但要使其发挥作用，必须有足够的客户或访客数据。 目标策略 终极定位策略背后是增强电子邮件参与度的秘密，而这种秘密是由发送给客户的个性化回复触发的。


这反过来又会提高客户的响应率。戴夫·查菲博士发现，% 的公邮件。 这意味着所有受 波兰电话号码 访者都会收到相同的电子邮件，而不是根据回复的性质个性化电子邮件。 为了有效地个性化电子邮件内容，构建角色至关重要。该角色应包含以下详细信息：特征（姓名、人口统计和工作）；买家行为（目标和动机、障碍和挑战、社交媒体使用情况和所拥有的设备）；以及客户旅程（发现、比较、选择）。 一旦以详细的格式构建了角色（如上所述），客户的信息就应该传输到角色中，从而扩大更有针对性的电子邮件方法，这将使您的公司获得更高的电子邮件参与度。


联系策略 确定生命周期消息传递的有效性是联系策略中非常关键的一点。周期从向被标记为有购买意向的需求生成者发送电子邮件开始。 通过捕获新访客并跟踪他们的活动，系统可以识别此意向。接下来参考 CRM 联系人数据库，帮助识别此访客是线索还是潜在客户。如果识别出潜在客户，则将其注册为回头客，并加入培育计划以保留关系并使其保持活跃。如果识别出线索，则将根据其行为和兴趣将其纳入培育系列，并尽可能定制此系列。 如果线索符合 BB 营销合格线索 (MQL) 的条件，则将维持培育计划，直到其转化为客户，之后将其纳入不同的培育计划，其唯一目的是保持互动的一致性并驯服培育系列。