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个性化重定向:这样您的客户就不会流失 [4 个提示]

Posted: Thu Jan 16, 2025 8:53 am
by jrineakter
平均而言,公司每年会失去 25% 的客户。因此,保持现有客户对您的品牌的忠诚度至少与吸引潜在客户一样重要。借助用户统计数据,您可以更轻松地准确了解客户并通过在线营销策略对此做出回应。在本文中,您可以了解如何使用个性化重定向来提高客户的忠诚度。


个人定向广告
您以前可能听说过:您在网上搜索跑鞋,然后您访问的每个网站都会出现这双跑鞋的广告。这是重定向的一个示例:向以前访问过您的网站或对特定产品表现出兴趣的人展示广告。这是向当前客户展示与个人相关的广告的好方法。

分析客户行为
为了能够通过相关广告和内容亲自接触您的客户,拥有良好的客户形象非常重要。很难准确地了解访问者的想法和需求。但是,您可以使用 Google Analytics 中的数据来分析访问者的行为,并据此了解更多有关他们的信息。他们对什么感兴趣?他们购买什么样的产品?他们多久这样做一次?他们住在哪里?根据用户统计数据回答这些问题,您将很好地了解谁是您最忠实的客户以及他们在您的网站上的行为。然后将它们分为不同的类别,您可以提供与该群体相关的非常有针对性的广告或内容。根据购买频率、位置或某些产品页面的访问次数来考虑类别。

很难准确地了解访问者的想法和需求。但是,您可以使用 Google Analytics 中的数据来分析访问者的行为,并据此了解更多有关他们的信息。

从用户统计到有效的重定向
不幸的是,在实践中,个性化重定向 厄瓜多尔 WhatsApp 经常出错,并且许多可能性未被利用。因此,作为一个品牌,请尝试“与客户一起思考”。与他们交谈,提供真正使他们受益的相关广告和内容。以下四个示例展示了如何有效地使用用户统计数据进行旨在留住客户的重定向营销活动。

1. 对之前购买的产品进行补充
假设您正在寻找一双新跑鞋。经过深思熟虑,你终于订购了一双真正适合你的鞋,但你仍然被同一双跑鞋的广告所困扰。这当然是一种耻辱,因为你再次购买完全相同的鞋子的机会非常小。另外,你可以穿着这双鞋继续前进一段时间,暂时不需要新的跑鞋。相反,例如,您可能更喜欢看到心率监测器的广告,因为这是您之前购买的跑鞋的一个很好的补充。

2. 基于位置
现在让我们从卖家的角度来看一下跑鞋的例子。假设 Google Analytics(分析)统计数据显示您的大部分目标群体位于阿姆斯特丹及周边地区。在这种情况下,您可以通过广告再次刺激这些人,解释为什么您的最新产品不应该出现在正在为马拉松训练的“阿姆斯特丹跑步者”的收藏中。

3. 频繁购买
某个客户是否每个月都会向您购买一双新的跑步袜?然后在月初,您可以向此人展示一双他尚未购买的漂亮袜子的广告。

4. 特别优惠
您还可以找出哪些访客经常向您购买商品,并为他们提供专门针对这些忠实客户的特别优惠。您可以用它来吸引很久没有购买任何东西的访客再次购买东西。以跑步者为例:鼓励这些顾客再次锻炼并购买跑步产品。

不要打扰你的顾客
在重新定位以前的客户时,请注意不要“打扰”这些客户。如果顾客购买了某种产品,他不希望不断地看到同一产品的广告。为了防止这种情况,您可以在通过Google AdWords展示广告的情况下使用Burn Pixel。这是您放置在产品页面上的代码。这使您可以从该产品的广告中排除已购买特定产品的访问者。

您还可以通过 AdWords 设置广告的展示次数。使用频次上限,您可以确保客户看到您的广告的次数受到限制。下图显示了这一点。限制广告的曝光次数可能听起来很奇怪。但您希望防止客户退出,因为他们总是受到同一产品的广告轰炸。