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聊天流程基本上是可以添加到网站的小部件。收到的消息将发送到您的聊天收件箱，您可以在其中回复或转发给负责该联系人的人员。

HubSpot 有两种类型的聊天流程：实时聊天和机器人聊天。

通过实时聊天流，访问者可以与您的团队成员开始实时对话。例如，您可以将实时聊天添加到网站上的页面，访问者可以在其中与您的销售代表开始对话。

聊天机器人流可以通过多种预定义 波兰号码列表 的方式监控访问者，以便访问者可以在将其转发给团队中的某人之前得到他们最初的问题的解答。

借助机器人，您的团队可以大规模管理传入的消息。例如，您可以设置一个机器人来询问访问者职位或公司规模信息。根据此回复，您将此线索转发给相应的团队。

对话智能
借助 HubSpot 功能，您可以将客户的声音直接引入您的 CRM，并促进您的团队的培训。

发现团队绩效背后的原因
客户对话是企业领导者和销售人员最丰富的见解 来源。然而，随着通话量的增加，手动获取洞察似乎是不可能的，对吗？

然后，通过对话式人工智能释放竞争优势，该人工智能会自动记笔记并提供对团队通话的更深入见解。

帮助销售经理成为销售人员的首选教练
最好的管理者帮助他们的团队抓住最好的机会，对吗？但由于通话时间有限、招聘目标激进以及远程团队，根据具体见解提供指导变得前所未有的困难。

对话智能使管理者能够更快地培养销售人员。通过简化的通话辅导，经理可以发现绩效模式并在特定时间通过通话评论 留下反馈。

在一个平台上听到客户的声音
对话智能数据会输入到您的日常运营中，以便您可以通过完整的客户交互视图进行协作，您知道吗？

搜索通话中提到的跟踪术语（例如顶级竞争对手或新服务名称），报告与性能相关的跟踪术语，并触发工作流程