外发电子邮件活动的费用范围为每封电子邮件 0.00025 美元至 0.045 美元，随着数量的增加，每封电子邮件的价格会下降。 每条发送或接收的短信费用从 0.01 美元到 0.09 美元不等，具体取决于数量和地区。 WhatsApp 消息传递的费用从每条对话 0.03 美元到 0.10 美元不等，具体取决于数量或批量选项。 电话支持更为复杂，价格为每分钟 0.012 美元起。电话功能也受您选择的核心计划限制。 Intercom 的定价结构可能很复杂，具体取决于您计划使用的功能。了解您想要利用的功能可以简化购买过程。 对讲机主要功能 Intercom 以 AI 为先的客户服务方式脱颖而出，与其他解决方案截然不同。然而，AI 并不是 Intercom 提供的唯一功能。其他核心功能包括： 金融人工智能代理 人工智能副驾驶 主动支持工具，如聊天、
横幅消息和工具提示 客户服务沟通渠道，包括实时聊天、电子邮件、社交媒体、短信、WhatsApp 和电话支持 分析报告 数据自定义 聊天机器人、票务系统、共享收件箱等帮助台工具 Intercom 的广泛功能和 AI 优先级使其成为全球客户服务团队的最爱，并获得了积极的客户反馈。 Intercom 的 G2 评级是多少？ 虽然客户服务解决方案可能在纸面上满足您的所有要求，但咨询已经使用过该软件的用户的经验和意见也很重要。G2 是查找客户对数字解决方案反馈的最受欢迎网站之一。Intercom 目前的G2评级为 5 星中的 4.5 星。 尽管评价总体上是正面的，但 Intercom 和其他平台一样，也有自己的缺陷。以下是您可能想要货比三家寻找 Intercom 替代品的几个原因。 为什么您应该考虑 Intercom 的替代品？
尽管 Intercom 具有多种可以改善和简化客户服务策略的高级功能，但该平台也存在潜在的缺点： 定价复杂且昂贵 付费 AI 功能 沟通渠道有限 没有免费版本 在做出最终决定之前，请考虑一些可能更无缝地满足您需求的 Intercom 替代方案。 排名前 12 位的 Intercom 替代品有哪些？ 1.Jotform Jotform 的设计充分考虑了易用性，是一款一体化解决方案，可简化您的团队处理客户服务管理的方式。借助 Jotform 业界领先的表单构建器，您可以轻松管理重要的客户服务任务。 使用表单生成器，您可以创建表单来帮助注册新客户、为忠实购物者提供折扣、阿尔及利亚 whatsapp 数据 收集有关产品或服务的用户反馈或进行一般客户拓展。您甚至可以使用自定义解决方案（如 Jotform 易于使用的NPS 调查生成器）从任何设备收集特定响应，
例如 Net Promoter Score® (NPS® )结果。 Jotform 还可以帮助您简化客户反馈收集流程。Jotform 表单模板库包含700 多个反馈表单模板，可减少您的团队从头开始构建这些基本工具所花费的时间。构建表单后，您可以使用条件逻辑对它们进行编程以自动分发，这会在客户完成特定操作后触发表单发送 为了帮助维护您的客户请求管理系统，您可以设置自定义自动电子邮件通知，以便在客户提交投诉或服务请求表时提醒您的代理。 收集到最需要的客户数据后，在Jotform 报告生成器中编译自定义分析。这些报告允许您分析已提交表单的数据，以改进服务、