接下来是什么?最重要的电子邮件文案。初次约会的紧张情绪会让你不知所措……你会说“嗨”,你会说“你好”,你会握手还是说“很高兴见到你”,或者说这些太正式了?最初的接触可能是一场噩梦!
令人惊讶的是,我们发现稍微正式一点是件好事,因为“你好”和“亲爱的”作为开场白的打开率比“嗨”更高。也许我们都受够了应用程序和社交媒体文化的非正式性,我们正在回归老式的潜在客户挖掘方式。无论出于什么原因,就像约会一样,一定要确保你总是礼貌而有礼貌。
当您与潜在客户联系时, 我们的首要建议是个性化。没有什么比收到大量复制粘贴的电子邮件更糟糕的了,它会直接变成垃圾邮件。它看起来很草率,没有人情味。
尽管潜在客户可能知道您正在与其他人交谈,但他们并不想知道。因此,请确保提供名字、位置、公司名称和一些个人详细信息,让他们知道您真的对他们感兴趣(而且只对他们感兴趣!)。
以上只是关于如何撰写潜在客户开发电子邮件的一些技巧,但我们会进行更详细的介绍……
一是最孤独的数字
也许您已经发送了完美的潜在客户开发电子邮件 - 直接、个性化但又不过分强势 - 但您仍然没有收到回复。不要放弃。
我们发现,潜在客户开发的神奇数字是四:一封初始电子邮件和三封追踪邮件。虽然我们都希望有人会立即热情地回复我们,但通常情况并非如此。事实上,在 2021 年,只有 20.1% 的潜在客户在第一封电子邮件后做出回应,而第二封电子邮件后做出回应的人则增加了 10% 以上。
想知道如何撰写一封可能真正引起回复的追踪电子邮件吗?请在此处了解:不要被冷落:如何撰写一封杀手级的后续电子邮件。
我想我想娶你
他们说“是的”——这是你一生中最快乐的一天。但事情还没有结束。虽然最初的承诺很重要,而且对于达成销售来说也很不错,但客户保留对于成功的企业来说同样重要。哈佛商学院发布的一项研究表明,仅将客户保留率提高 5% 就可以带来 25-95% 的收入增长。
所有的关系都需要一点细心呵护。一个简单的方法就是“保持亲切”。这,即使只是发一些有用的博客或你看过的视频,或者只是了解他们对你产品或服务的体验如何。
让客户忘记您,会降低他们成为回头客的机会。他们可能会开始寻找其他 喀麦隆电报数据 地方,寻找提供与您相同产品的更周到的企业。因此,请确保他们知道,如果他们有任何问题,他们可以给您发送电子邮件或在您的网站上提供实时聊天(如果可以的话)。
此外,要保持透明。这是整个销售过程中的关键,但缺乏透明度会很快结束任何关系。诚实会与潜在客户建立信任,但如果他们发现你一直在隐瞒信息或向他们收取隐藏费用,他们就不会留下来。
那么,结论是什么?
确保你知道你在和谁说话,也就是做好调查
使用多个接触点,这样你的潜在客户在听到你的消息之前就能看到你
在社交媒体上与他们互动
撰写一封礼貌、个性化且直接的精彩初始电子邮件
如果你没有收到任何回复,请跟进
即使已经促成销售,也要继续培养这一潜在客户
Sopro 可以帮助您与潜在客户建立重要的关系,从建立对您(和您的业务)真正感兴趣的人的相关潜在客户名单,到撰写个性化和 121 的电子邮件。准备好将您与潜在客户的关系提升到新的水平了吗?立即预订演示。
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