10:29 | 阅读时间:4 分钟 与 MarTechBot 聊天 营销投资回报率。这是商业领域最令人充满希望但有时又令人沮丧的两个词。
原因如下:营销影响可能是一把双刃剑。它推动未来的销售并塑造品牌认知,这两者无疑至关重要,但众所周知很难衡量。这就是营销人员面临的挑战,需要将营销转化为硬数字,证明其价值超越一连串的活动。 虽然收入增长是主要货币,但还有一个更深层次的真相。
耐克联合创始人菲尔·奈特 (Phil Knight) 表示:“营销不再是关于你制造的东西,而是关于你讲述的故事、你建立的联系和你传递的价值。” 截图 2024 08 15 101116 宽屏 真正的价值不仅仅是销售增长。
它在于打造一个能引起共鸣的品牌故事 — 建立联系,让客户成为忠 斯里兰卡 WhatsApp 诚的推荐人,并提供超越解决方案的体验。这是可持续增长的“秘诀”,而不是短暂的销售增长。 挑战不止于此。虽然 ROI 提供了一种通用语言,但不同职能部门对价值的认知可能存在很大差异。
看看美国银行前云计算工程高级副总裁 Warren Street 从 IT 角度提出的这一观点:“工程部门负责构建,营销部门负责转化。通过清晰的沟通,营销部门确保产品功能如承诺的那样,从而实现其价值的最大化。
” 虽然财务部门认为营销对收入增长的影响最大,但销售部门看重的是营销带来潜在客户的能力。在营销方面,应该更多地关注品牌知名度,而不是推动即时转化。 为整个企业提供营销价值 营销的影响不仅限于潜在客户生成和策划活动。
Weiss于 2024 年 8 月 15 日上午
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