Marketing Cloud 中的数据扩展是什么？
使用 Salesforce Marketing Cloud 的营销人员不需要成为数据科学家。然而，不可否认的是，当您了解数据建模的方式和原因时，您可以使用 Marketing Cloud Engagement 做更多的事情。当客户不熟悉该平台时，我们收到的第一个问题之一是：“数据扩展”到底是什么？
汤姆·瑞恩 (Tom Ryan) 头像
汤姆·瑞安
3 分钟
目录
数据扩展说明
从哪里开始创建数据扩展
与大多数使用传统订阅者列表来存储数据并发送电子邮件及其他营销活动的其他营销自动化软件不同，Marketing Cloud Engagement同时使用订阅者列表（在Email Studio内）和数据扩展（用于Journey Builder）。
在阅读完本篇博文后，您将了解两者之间的区别，但请继续下载我们的免费数据扩展初学者指南，以获取有关在您的帐户中使用它们的更多指导。
数据扩展说明
为什么要关注 Marketing Cloud 的数据扩展？
如果数据扩展的概念让您头疼，您可能会想走捷径，完全避免使用它们。当然，您可以坚持使用 Email Studio 中的订阅者列表手动发送电子邮件。也许您可以使用Automation Studio来自动执行奇怪的电子邮件活动……但这将是一个错误。
在 Marketing Cloud Engagement 中，如果不先创建数据扩展，则无法使用Journey Builder。相信我，您不会想跳过 Journey Builder，因为它是自动化客户旅程的最佳构建器。
另外，任何业务都是如此；
处理大量数据（超过 500,000 名订阅者）
全球运营
使用 API 导入和管理数据
获得重复或多次顾客购买
开展触发式营销活动，即通过联系行为触发电子邮件
...将使用数据扩展显著提高效率和数据管理，包括分段。
花时间了解和设置 Marketing Cloud 中的数据扩展（以及整个数据模 美国手机号码数据库列表 型）对于长期成功至关重要。所以坚持下去！
什么是数据扩展？
简单来说，数据扩展是用于存储联系人信息的表格。可以将它们视为存储在 Marketing Cloud 中的客户数据的个人电子表格。
虽然订阅者列表使用单个记录来存储您收集的有关联系人的每条信息，但使用数据扩展，一个人的数据可以分散到多个相互关联的表中。联系人使用唯一的可识别信息（例如电子邮件地址）在这些表中链接。
例如，电子商务企业可能并不打算将客户的个人资料、购买和运送信息的每一部分都存储在订户列表字段中，而是针对以下方面使用不同的数据扩展（数据表）：
客户资料，如姓名、电子邮件地址、国家、生日等。
账单信息，即付款方式、交易号、购买日期、使用的促销代码等。
送货详情，即送货地址、选择的送货方式、送货状态。