第七届EN@E 数字会议将于 3 月 9 日在穆尔西亚举行，这里是数字营销经验和创新的汇聚之地。在六位领先专家的参与下，本次活动有望为该学科的现在和未来提供多学科视角。
从网络分析到人工智能，每位演讲者都将分享他们在数字营销特定领域的专业知识，为与会者提供深刻而专业的愿景。但除了主题会议之外，这次会议还被设计为一个互动空间，专业人士可以在这里相互联系、分享想法并创造新的机会。
cENAE 数字会议不歧视个人资料；从学生到高级专业人士，每个人都会发现这次活动是灵感和学习的源泉。本次会议由 ENAE 商学院主办，旨在为每位参与者提供知识和经验，以促进他们的职业生涯。
第七届大会有望成为迄今为止最特别的一次，知名赞助商和合作者的参与表明了他们对该行业发展的承诺。DonDominio、AJE Region of Murcia、Ahrefs、 Windsor.ai等实体。 FUERM、穆尔西亚大学和卡塔赫纳理工大学支持本次活动，确保其质量和在国家层面的相关性。
解决事件的效率
公司的工作量很大，用户没有时间获得代表的协助。从这个意义上说，联络中心的支持至关重要，因为它可以提供快速、有效的响应，并允许以个性化的方式解决任何客户问题或事件，这比以往任何时候都更加归功于基于人工智能的工具的技术进步。
此外，联络中心能够适应任何公司的特 大量短信爱尔兰 定需求，无论其所属行业如何，能够提供高度可扩展和个性化的服务，并具有高度的专业化。他们提供的服务除了能够以有效的方式和最高的质量标准适应不同的客户服务渠道外，还可以根据公司经历的需求高峰进行广泛的适应性调整。
英特尔西亚联络中心
在Intelcia ，他们已在联络中心行业工作了 20 多年，为来自各个业务部门和国际的 300 多家客户提供服务。基于全球在岸、近岸和离岸的服务提供大约 4 个主要解决方案：多渠道 CX 解决方案、业务流程、IT 解决方案以及创新和咨询解决方案。
此外，借助我们的创新中心 E-voluciona，我们将生成人工智能等先进技术集成到我们的服务中，与语音和文本分析等不同工具一起，每天帮助更多公司实现数字化转型和生产力目标。
在客户管理中获得的经验帮助我们第一手了解客户的需求；也是员工的需求。这些知识意味着我们可以开发市场上最具创新性的工具，从而为客户和员工提供最佳体验。