在Vtiger中设置多个销售渠道
Posted: Sat Dec 21, 2024 6:39 am
销售漏斗是销售人员将潜在客户转化为客户所必须采取的一组操作。例如,向清洁公司销售真空吸尘器的销售人员可能需要确定销售线索、演示真空吸尘器,然后协商销售。当同一个卖家在两年后续订延长保修时,他们可能必须进行风险评估,然后再次进行谈判。对于这两种不同的产品,所需的操作有所不同。单一渠道适合也不能适合所有销售机会,因此您的销售 CRM 软件不应强迫您这样做。
在Vtiger中创建多个销售渠道
在Vtiger中创建多个销售渠道
无论您销售的是延长保修期的吸尘器还是 B2B 软件和 海外数据 消费者应用程序,Vtiger 现在都可以让您创建和利用最合适的销售渠道来指导培育每种类型的机会。更多的例子可能是:
设备安装和维护企业可能有一条销售产品的渠道,另一条销售服务的渠道。
房地产企业可能有一个用于销售房地产的管道,另一个用于出租或出租房地产。
保险公司可能有一个向客户销售的渠道,另一个向企业销售的渠道。
为每个独特的销售流程创建新的管道:
管道中的阶段数量取决于完成交易所需的销售活动数量。因此,每种销售类型的销售阶段数量各不相同。例如,用于向新客户销售的管道通常具有阶段 5-8,而用于转售或升级的管道具有阶段 3-5。由于首次销售需要在多个层面上建立信任和合格的潜在客户,因此首次销售渠道中的步骤数量比销售或续订要多。
多管道
凭借配置多个管道的能力,您现在可以为首次销售、转售和续订流程拥有专用管道。 Vtiger中的标准管道默认有8个销售阶段。您可以根据销售流程的要求添加其他销售步骤。创建新管道时,只需从选择列表中选择销售阶段即可。
分配完成交易的概率:
管道阶段概率
随着交易经过各个阶段,赢得交易的可能性就会增加。 Vtiger 允许您为每个销售阶段分配一个结束概率值。概率值为 0 表示主导方已被识别,或者交易已结束;概率值为 100 表示交易已结束且获胜。 1 到 99 之间的任何值都可以分配给确定的领先优势和赢得的奖金之间的所有其他赛段。例如,需求分析阶段的概率值为 25,报价交付阶段的概率值为 70。当您知道完成每个机会的概率时,您可以更好地预测交易结束并优化资源分配来交易。
将机会转移到其他管道以避免交易失败
Vtiger Sales Analytics 允许您按管道过滤机会,以衡量每个管道的影响。有时您会发现交易在某一阶段停滞太久。当机会跳过销售步骤或用于错误的销售方向时,就会发生这些停滞。如果机会错过了某个阶段,您可以将机会推迟并仅在必要的销售活动完成后才允许其发展。如果您认为某个机会被用在了错误的渠道中,您可以随时将该机会转移到另一个合适的渠道。例如,假设您有两个管道:一个用于管理 SMB 交易,另一个用于管理企业交易。假设您将一个机会添加到企业管道中,然后在评估阶段意识到该机会符合 SMB 管道的条件,您可以快速将机会转移到同一 SMB 管道阶段,而不会丢失与交易相关的任何数据。
希望为您的业务建立新的管道?阅读多个管道文档。如需有关此问题或与 Vtiger 相关的任何其他帮助的进一步帮助,请发送电子邮件至[email protected]
要了解 Vtiger CRM 如何帮助您的销售团队,请观看此视频:
在Vtiger中创建多个销售渠道
在Vtiger中创建多个销售渠道
无论您销售的是延长保修期的吸尘器还是 B2B 软件和 海外数据 消费者应用程序,Vtiger 现在都可以让您创建和利用最合适的销售渠道来指导培育每种类型的机会。更多的例子可能是:
设备安装和维护企业可能有一条销售产品的渠道,另一条销售服务的渠道。
房地产企业可能有一个用于销售房地产的管道,另一个用于出租或出租房地产。
保险公司可能有一个向客户销售的渠道,另一个向企业销售的渠道。
为每个独特的销售流程创建新的管道:
管道中的阶段数量取决于完成交易所需的销售活动数量。因此,每种销售类型的销售阶段数量各不相同。例如,用于向新客户销售的管道通常具有阶段 5-8,而用于转售或升级的管道具有阶段 3-5。由于首次销售需要在多个层面上建立信任和合格的潜在客户,因此首次销售渠道中的步骤数量比销售或续订要多。
多管道
凭借配置多个管道的能力,您现在可以为首次销售、转售和续订流程拥有专用管道。 Vtiger中的标准管道默认有8个销售阶段。您可以根据销售流程的要求添加其他销售步骤。创建新管道时,只需从选择列表中选择销售阶段即可。
分配完成交易的概率:
管道阶段概率
随着交易经过各个阶段,赢得交易的可能性就会增加。 Vtiger 允许您为每个销售阶段分配一个结束概率值。概率值为 0 表示主导方已被识别,或者交易已结束;概率值为 100 表示交易已结束且获胜。 1 到 99 之间的任何值都可以分配给确定的领先优势和赢得的奖金之间的所有其他赛段。例如,需求分析阶段的概率值为 25,报价交付阶段的概率值为 70。当您知道完成每个机会的概率时,您可以更好地预测交易结束并优化资源分配来交易。
将机会转移到其他管道以避免交易失败
Vtiger Sales Analytics 允许您按管道过滤机会,以衡量每个管道的影响。有时您会发现交易在某一阶段停滞太久。当机会跳过销售步骤或用于错误的销售方向时,就会发生这些停滞。如果机会错过了某个阶段,您可以将机会推迟并仅在必要的销售活动完成后才允许其发展。如果您认为某个机会被用在了错误的渠道中,您可以随时将该机会转移到另一个合适的渠道。例如,假设您有两个管道:一个用于管理 SMB 交易,另一个用于管理企业交易。假设您将一个机会添加到企业管道中,然后在评估阶段意识到该机会符合 SMB 管道的条件,您可以快速将机会转移到同一 SMB 管道阶段,而不会丢失与交易相关的任何数据。
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