企业必须停止从销售角度考虑社交媒体营销,而是将其用于吸引客户。社交媒体不仅仅是发现新产品和服务的地方——31 % 的人使用社交媒体关注他们喜欢的品牌,而另外 31% 的人喜欢与不同的公司互动。
以下是一些有效改善社交媒体参与策略的方法。
客户喜欢透明度,社交媒体可以有效地帮助您教育客 以色列电报手机号码列表 户并分享有关您品牌的见解。超过一半(53%)的消费者在购买时会考虑品牌透明度,而大多数(94%)的消费者在忠诚于品牌之前会考虑透明度。
向客户介绍您的行业也体现了您的专业知识,同时通过社交媒体为您的客户提供价值。您可以通过以下方式向客户展示您的流程:
视频内容
员工亮点
办公室内部的照片等等。
娱乐您的关注者!
通过与客户的幽默感相匹配,让您的社交媒体信息变得有趣。毕竟,客户必须喜欢看到您的帖子才能利用您作为资源,而娱乐他们是吸引他们注意力的好方法。
例如,电台主持人利用幽默在社交媒体上与人们建立联系。首先,Pardon My Take 的Twitter 帖子标题为“斯科特·福斯特在季后赛中对克里斯·保罗的比赛进行裁判”,随后是一段搞笑的 WWE 剪辑。另一个很好的例子是丽莎·福克斯为即将到来的道奇队主场揭幕战转发的推文。这段搞笑的三人组假唱并担任 DJ 的剪辑累计观看次数超过 20 万次(并且还在增加!)。