Nimble 会收集现有联系人和公司记录,并将它们与您团队的电子邮件、日历活动和社交互动关联起来,从而自动构建您的 CRM 数据库。现在,您可以使用我们全新的智能联系人应用随时随地使用 Nimble 网络。
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Nimble 是第一款适用于任何客户互动环境的 CRM。智能 1000电话 联系人应用程序为您提供智能连接所需的环境,并可从任何社交网站或商业应用程序采取行动。
查看我们周二演示的重播,了解 Nimble 如何帮助您将对话转化为关系,并将关系转化为收入。
[Tweet”#Sales 是一种服务。你帮助的人越多,你的成长就越快。~@Jon_Ferrara“]
我们的一位同事正准备送她的孩子埃文去参加为期 3 周的过夜夏令营,这是他第一次这样做。在过去的几个月里,她分享了他们一家如何为他们选择合适的夏令营,以及夏令营在选择后和夏令营开始前管理体验方面所做的出色工作。我觉得这是一个熟悉的购买流程,需要经过深思熟虑和咨询式的销售,然后是令人印象深刻的客户入职流程。因此,当您阅读本文时,请思考您的组织可以如何采用这种模式来改善客户的体验。
选择过程一开始和你的客户很像。在与朋友(同龄人)、学校辅导员(可信赖的顾问)和家庭成员(利益相关者)交谈后,母子俩都制定了一些标准(征求建议书)。然后,她确定了最佳选择(候选名单),访问了包含视频链接、露营者故事(客户推荐)和辅导员(员工)的网站,阅读了评论,进行了背景调查,并与营地管理部门(销售)进行了初步交谈,以缩小选择范围。在她确定了最佳选择后,她的儿子和丈夫(评选委员会的其他成员)也参与了这个过程,他们一起选出了获胜的营地。
随着夏令营即将到来,她开始对儿子第一次离家感到有点担心(买家的疑虑)。夏令营管理部门针对这种常见的购买情况有一套出色的沟通流程。
购买后的第一个体验是欢迎礼包。它可能与你们许多人发送给新客户的礼包类似。它包含以下物品:
• 营地主管的个性化欢迎信,