Canada Dataset

什麼是電子商務分析？
電子商務分析是研究線上銷售管道中的用戶行為並根據該數據進行改進的好方法。

當談到提高線上商店的轉換率時，必須深入了解：

買家是誰
他們從哪裡訪問網絡
他們對產品頁面上的哪些內容感興趣
他們在這些事情上花了多少時間？
其中有多少人最終進行了購買？
我們之前討論過熱圖工具和眼動追蹤軟體在獲取網站訪客視覺報告方面的有效性。如果您有興趣，我們將在這裡詳細解釋它們，但現在我們將討論另一個系統，它為您提供有關線上業務績效的更深入的數據。

→您可能感興趣：如何出現在第一個 Google 結果中

如果您點擊，您將遇到數十個電子商務分析程序，儘管最知名且用途廣泛的是Google Analytics for ecommerce。免費使用是它在中小型公司中受歡迎的另一個優勢。

由於您可能更喜歡比較替代方案，或者不太熟悉 Google 的控件，因此您可以使用更多的電子商務分析工具，例如Klipfolio、Tableau或Microsoft 的PowerBI，這是更專業、更複雜的商業解決方案。

細心！在您嘗試電子商務分析的所有可能性之前，請記住，要使用此使用者行為數據，您的網站必須遵守 GDPR 法規。在徵得客戶同意的情況下，妥善保存收集資料所需的 cookie 和通知。

現在，我們來分析一下！



分析如何在電子商務中發揮作用



電子商務的關鍵指標：透過分析可以改進的一切
買家簡介
在許多情況下，改進產品意味著改進您對誰會想要購買它的想法。

電子商務分析可讓您根據不同地理區域的人口統計群體（例如性別和年齡） 土耳其電報手機號碼列表 以及諮詢設備（電腦、行動裝置...）深入研究存取和購買行為。

分析資料對於揭示購物者行為並獲取首次訪客、重複訪客和放棄客戶的行為模式也很有用。

→發現更多：產品體驗，贏得轉換的關鍵

行銷成果
發起行銷活動和行動需要對其結果進行持續監控。應用於電子商務的分析揭示了您的流量和潛在客戶獲取的發展、它們來自何處以及每個管道的績效如何。

在電子商務行銷中您應該分析的最關鍵領域：

AdWords：查看 Google 廣告活動的效果和成本、點擊率、跳出率和轉換率。
SEO：比較您正在使用的關鍵字以及搜尋次數最多的關鍵字。
網路和應用程式載入速度：檢查是否有某些因素降低了頁面速度。
內容：發現頁面的哪些部分點擊次數最多，哪些區域閱讀次數最多，頁面平均停留時間是多少，每個頁面有多少瀏覽量...
內部搜尋：找出訪客搜尋的術語、諮詢最多的類別、忽略的產品...
支付流程：電子商務中的關鍵步驟，因為您將能夠分析使用者在支付的哪些步驟上花費最多的時間以及流程中的哪些部分放棄較多。