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随着“婴儿潮一代”退休，并被“X 一代”和“千禧一代”取代，各级政府面临的情况引发了讨论。有一种基调让我们相信这个国家正处于危机之中。

现实情况是，政府工作人员队伍面临着实现革命性变革的绝佳机会，政府机构将从仅仅寻求员工参与的项目转变为要求员工参与的高绩效组织。

政府退休人员的奉献和服务应得到认可和尊重。毫无疑问，在他们的任期内发生了改变世界的重大事件。这些历史行动的深度和广度很多，而且非常具有挑战性。因此，在指挥和控制方面，一种非常多样化的管理风格成为了商业运作的运作模式。

在许多组织中，领导角色的转换已经转移到那些被称为“X 世代”的人身上。这一代人的特点是在社会和政治事件更加集中的时代形成的。这一代人在媒体曝光和技术进步的时代塑造了一种需要立即做出反应的领导风格。

随着“婴儿潮一代”的大规模外流，“千禧一代”正在大量进入监督和管理的角色。正是在这一 台湾电话号码开头 代人走向领导角色的氛围中，创新得以促进。技术工具和知识是这一代人拥有的自然资源。沟通和知识的速度如此之快，以至于由于缺乏批判性思维和解决问题的技巧，可能会产生负面影响。提供培训以获得与培养批判性思维技能相关的技能非常重要。团队合作和集体解决问题的基本动力是鼓励创新的额外资产。X 世代和千禧一代管理层的联合领导可以创造一种氛围，建立从单纯参与到员工参与的桥梁。

当今公众的期望是获得优质的产品和服务。在媒体曝光率极高的环境下，政府的失职总是成为头条新闻，这很不幸。

当前领导层的更替为政府人员提供了一个机会，让他们能够营造出创新和创造力的环境。凭借当代人在沟通技术和社会方面所掌握的技能，现在是时候从仅仅期待员工参与转变为员工参与了。

在过去的二十年中，有许多鼓励员工参与的计划。一般来说，社会努力通过调查、意见箱和鼓励员工参与的活动来让员工参与进来。虽然这些方法取得了成功，但有时这些方法也会带来负面或停滞不前的结果。参与计划的一个根本影响是不需要承诺或不需要参与。



在当今监督或管理角色发生代际转变的环境中，理想的情况已经形成。“X 世代”和“千禧一代”管理者的特点为建立员工敬业度创造了条件。

在实现全面质量方法的过程中，重要的是建立一支致力于创造高质量成果的团队。员工敬业度为员工在组织中的角色带来了主人翁精神的基本特征。敬业度的实现将为成为一个以质量为导向、专注的实体提供基本要素。

如果您所在的组织拥有弥合员工参与度与员工敬业度之间差距的环境，我鼓励您采取这一举措。

Darryl Perkinson 是GovLoop 精选博主计划的成员，该计划精选来自全国各地（和世界各地！）的政府博主的博文。要查看更多精选博文，请单击此处。