一旦您學會如何收集準確的數據,
Posted: Thu Dec 26, 2024 10:22 am
數據視覺化
就該從資訊中挖掘出見解了。資料視覺化是此過程的關鍵方面,因為它使您能夠以更易於理解的方式表示資訊。
您的團隊很可能會有一些人對數字感到不舒服。為了確保有效利用您的數據,您需要以視覺化方式顯示資訊。
使用某些工具(例如 Google Charts 或Datawrapper)可以將資料轉換為圖形和圖表。圖表易於理解,有助於確保您的團隊參與其中。
請閱讀我們的「數據視 哈薩克 WhatsApp 列表 覺化:行銷人員的工具和技巧」以了解更多資訊。
6. 將見解轉化為行動
除非能夠將大數據轉化為成功的行動,否則取得大數據並進行分析是沒有用的。
獲得分析資料所需的工具只是朝著正確方向邁出的一步。無論最終目標是提高安全性還是增加利潤,您都應該弄清楚如何轉變知識以推動業務洞察。
執行長和高階管理團隊應該願意將這些業務分析用於行銷活動。 。客戶洞察應納入各級的每一個決策步驟。無論是建立新的廣告策略或是在其他地方制定策略。了解如何利用這些資訊來改善和發展您的業務。
案例研究:Netflix 和沃爾瑪
Netflix
您可能聽說過 Netflix,根據Statista報道,該串流媒體服務擁有 2.23 億付費訂閱者,該公司取得了不可阻擋的成功。
原因之一是Netflix如何使用大數據。透過了解客戶需求,與 Hulu 等其他公司相比,該公司是訂閱服務流失率最低的公司之一,僅為 2.4%。
Netflix 流失率
Netflix 使用大數據來分析用戶行為,然後根據用戶行為自訂個人化內容。例如,他們收集數據,例如訂閱者觀看節目的時間(如果節目被狂看或花了一些時間才能看完)。
2019年,Netflix投資人工智慧技術,實現電影和電視預告片的自動化。這項技術可以幫助該公司降低製作預告片的成本,同時為其訂戶增加個人化服務。
沃爾瑪
另一個例子是大型零售商沃爾瑪。根據ProjectPro 的數據,沃爾瑪在全球近 20,000 家商店擁有超過 2.45 億客戶,每小時從 100 萬客戶收集 2.45 TB 的非結構化數據!
它以多種方式使用這些數據來改善客戶服務、獲取和留住客戶以及增加收入。在其PPC策略中,沃爾瑪每天分析1億個關鍵字來優化競價。它還追蹤每一個動作,例如社交媒體活動、店內和線上購買以及要利用的本地活動。
哈佛的下圖顯示了超市如何利用數據以客戶為中心,同時專注於改善營運和流程的範例。
就該從資訊中挖掘出見解了。資料視覺化是此過程的關鍵方面,因為它使您能夠以更易於理解的方式表示資訊。
您的團隊很可能會有一些人對數字感到不舒服。為了確保有效利用您的數據,您需要以視覺化方式顯示資訊。
使用某些工具(例如 Google Charts 或Datawrapper)可以將資料轉換為圖形和圖表。圖表易於理解,有助於確保您的團隊參與其中。
請閱讀我們的「數據視 哈薩克 WhatsApp 列表 覺化:行銷人員的工具和技巧」以了解更多資訊。
6. 將見解轉化為行動
除非能夠將大數據轉化為成功的行動,否則取得大數據並進行分析是沒有用的。
獲得分析資料所需的工具只是朝著正確方向邁出的一步。無論最終目標是提高安全性還是增加利潤,您都應該弄清楚如何轉變知識以推動業務洞察。
執行長和高階管理團隊應該願意將這些業務分析用於行銷活動。 。客戶洞察應納入各級的每一個決策步驟。無論是建立新的廣告策略或是在其他地方制定策略。了解如何利用這些資訊來改善和發展您的業務。
案例研究:Netflix 和沃爾瑪
Netflix
您可能聽說過 Netflix,根據Statista報道,該串流媒體服務擁有 2.23 億付費訂閱者,該公司取得了不可阻擋的成功。
原因之一是Netflix如何使用大數據。透過了解客戶需求,與 Hulu 等其他公司相比,該公司是訂閱服務流失率最低的公司之一,僅為 2.4%。
Netflix 流失率
Netflix 使用大數據來分析用戶行為,然後根據用戶行為自訂個人化內容。例如,他們收集數據,例如訂閱者觀看節目的時間(如果節目被狂看或花了一些時間才能看完)。
2019年,Netflix投資人工智慧技術,實現電影和電視預告片的自動化。這項技術可以幫助該公司降低製作預告片的成本,同時為其訂戶增加個人化服務。
沃爾瑪
另一個例子是大型零售商沃爾瑪。根據ProjectPro 的數據,沃爾瑪在全球近 20,000 家商店擁有超過 2.45 億客戶,每小時從 100 萬客戶收集 2.45 TB 的非結構化數據!
它以多種方式使用這些數據來改善客戶服務、獲取和留住客戶以及增加收入。在其PPC策略中,沃爾瑪每天分析1億個關鍵字來優化競價。它還追蹤每一個動作,例如社交媒體活動、店內和線上購買以及要利用的本地活動。
哈佛的下圖顯示了超市如何利用數據以客戶為中心,同時專注於改善營運和流程的範例。