UGC 内容:它是什么以及该策略的重要性
Posted: Thu Dec 26, 2024 5:20 am
也许你不知道什么是UGC(用户生成内容)内容或者对它是什么有一个模糊的概念。但有一件事是肯定的,如果您访问任何社交网络,您很可能会遇到此类内容。
直到几年前,当互联网和第一个社交网络仍然成为我们日常生活的一部分时,品牌和消费者之间还没有像现在这样和解。沟通是单方面的,仅从品牌开始。
但随着技术的进步,互联网已成为每个人都可以使用的地方,他们越来越多地使用社交网络来分享生活中的经历和时刻。
说实话,早在互联网出现之前,分享就是我们所熟知并喜欢做的事情。但有了她,这个习惯变得更容易了。如果以前我们只能影响社交圈内的一群人,那么有了互联网,这种限制就不再存在了。
基于这种人类行为,一些品牌开始意识到消费者生成内容所带来的巨大影响,并发明了以战略性方式刺激用户生成内容的方法。
但这到底是什么?如何利用这一策略来使您的品牌受益?继续阅读以了解有关 UGC 的更多信息!
什么是 UGC 内容?
UGC是User-Generate Content的缩写,英文术语,意思是用户生成的内容。换句话说,UGC(或 CGU,如果您更喜欢葡萄牙语的缩写词)只不过是由特定产品或服务的用户或消费者创建的内容。
您认识刚刚买了一件新衣服、穿着它拍了张照片并在社交媒体上分享的人吗?或者是订购新电子设备并在购买的电子商务网站上发布评论的人?那么好吧。他们做的是UGC内容。
请注意,与影响者营销不同,影响者营销涉及经常受雇进行广告的影响者的参与,而用户生成内容完全是自发的。这意味着一部分人会在互联网上发布他们的照片或对产品的评论。
这就是用户生成内容的魔力。毕竟,研究表明,仅在巴西,十分之九的人在决定购买产品或服务之前会研究互联网。换句话说,他们正在寻找信息和报告,以便在决定是否购买时给予他们安全感。
当其他人在互联网上分享自己对某个品 阿富汗电报号码数据 牌的体验时,他们最终会为该品牌的曝光做出积极或消极的贡献,并将其推广给其他用户。
UGC 内容变得更加令人难以置信,因为它直接来自那些已经使用过该产品或服务的人。这是因为品牌总是会夸耀自己,但它的消费者会有更现实的意见,因此会给其他对该品牌感兴趣的人更多信心。
归根结底,用户生成内容是熟悉的口碑营销的现代形式。您购买了一种产品,喜欢它并向其他人高度评价它和该品牌。不同之处在于,现在您的意见可以传达给世界各地更多的人。
用户生成内容的影响是什么?
既然您了解了用户生成内容的含义,也许您也可以想象它的重要性以及对您的业务的影响。
但为了更清楚地说明这一点,让我们列出 UGC 内容对于强化品牌很重要的主要原因。
增加真实性
内容营销策略通过目标受众感兴趣的免费、优质内容,能够非常有效地自发吸引公众并改善与品牌的互动。
除了激发品牌意识的行动之外,品牌本身创建的内容还可以产生权威。但说到真实性,UGC 内容才是主要媒介。
与内容营销不同,用户生成的内容是自发的,因此不受品牌控制,因为它不是品牌生产的。这就是为什么他是真实的。
消费者在互联网上谈论品牌的方式或渠道是无法控制的。也许是通过社交媒体上的照片,或者通过品牌网站上的反馈或评论。或者,通过视频进行审查或分析。
无论哪种方式,用户生成的内容都有助于以完全真实的方式推广品牌,这对于满足当今世界用户不断增长的需求至关重要。
提高信心
不可避免的是,内容越真实,就越能给人信心。毕竟,正如我们之前提到的,一个品牌总是会积极地宣传自己,因为它有兴趣这样做。
但消费者并不会因为高度评价某个品牌而获得报酬。因此,人们更倾向于相信自己的观点,而不是该品牌为其制作的广告。
其结果是,UGC 内容最终提高了人们对品牌的信任,即使是那些还不是客户的人。
帮助做出购买决定
用户生成的内容可用于客户购买旅程的所有阶段。但对于最后阶段,即决策阶段,它更加有效。
这意味着在内容销售漏斗中,UGC 内容非常适合漏斗底部的潜在客户。换句话说,潜在客户已经在完成购买或交易的过程中。
在这个关键时刻,潜在客户将寻找最终证据,证明您的品牌对他们来说是正确的决定。因此,了解那些已经是客户的人的认可是他们做出决定所需的证据。
创建社区
例如,当瓜拉纳软饮料品牌创造一系列餐具以及其他厨房和装饰品时,它希望超越软饮料品牌。她想成为巴西家庭日常生活的一部分。
品牌卖的是产品,这是事实。但它们也代表了生活方式,并且可以养成习惯,成为消费者日常生活的一部分。
生活方式创造社区。社区参与度越高,就越有助于自发地向其他人推广品牌。
值得记住的是,用户生成内容本身已经扩大了品牌和消费者之间的联系,这有助于建立忠诚度并创造这种社区意识。
促进社交商务
社交商务,或者说通过社交网络进行的电子商务,是近年来蓬勃发展的一种电子商务类型。
换句话说,当您访问您最喜欢的社交网络时,广告可能会出现在您的源中并吸引您的注意力以在应用程序内进行购买。
考虑到这一点以及社交网络的内容营销策略,UGC 内容甚至更有利,因为与品牌的大部分经验分享都是在社交网络内完成的。
需要很少或不需要投资
有一些方法可以鼓励和刺激用户生成内容,但由于它必须来自用户的意愿,因此不难想象这是一种几乎甚至没有成本的策略。
如果在有影响力的营销中,可能需要与有影响力的人签订合同,这可能需要相当大的金额,但对于 UGC 内容,这种情况不会发生。
正是因为这类内容的制作是由用户完成的,所以品牌不需要花钱进行开发。
将继续围绕您的内容营销策略和营销活动进行投资,以推动 UGC 内容。
直到几年前,当互联网和第一个社交网络仍然成为我们日常生活的一部分时,品牌和消费者之间还没有像现在这样和解。沟通是单方面的,仅从品牌开始。
但随着技术的进步,互联网已成为每个人都可以使用的地方,他们越来越多地使用社交网络来分享生活中的经历和时刻。
说实话,早在互联网出现之前,分享就是我们所熟知并喜欢做的事情。但有了她,这个习惯变得更容易了。如果以前我们只能影响社交圈内的一群人,那么有了互联网,这种限制就不再存在了。
基于这种人类行为,一些品牌开始意识到消费者生成内容所带来的巨大影响,并发明了以战略性方式刺激用户生成内容的方法。
但这到底是什么?如何利用这一策略来使您的品牌受益?继续阅读以了解有关 UGC 的更多信息!
什么是 UGC 内容?
UGC是User-Generate Content的缩写,英文术语,意思是用户生成的内容。换句话说,UGC(或 CGU,如果您更喜欢葡萄牙语的缩写词)只不过是由特定产品或服务的用户或消费者创建的内容。
您认识刚刚买了一件新衣服、穿着它拍了张照片并在社交媒体上分享的人吗?或者是订购新电子设备并在购买的电子商务网站上发布评论的人?那么好吧。他们做的是UGC内容。
请注意,与影响者营销不同,影响者营销涉及经常受雇进行广告的影响者的参与,而用户生成内容完全是自发的。这意味着一部分人会在互联网上发布他们的照片或对产品的评论。
这就是用户生成内容的魔力。毕竟,研究表明,仅在巴西,十分之九的人在决定购买产品或服务之前会研究互联网。换句话说,他们正在寻找信息和报告,以便在决定是否购买时给予他们安全感。
当其他人在互联网上分享自己对某个品 阿富汗电报号码数据 牌的体验时,他们最终会为该品牌的曝光做出积极或消极的贡献,并将其推广给其他用户。
UGC 内容变得更加令人难以置信,因为它直接来自那些已经使用过该产品或服务的人。这是因为品牌总是会夸耀自己,但它的消费者会有更现实的意见,因此会给其他对该品牌感兴趣的人更多信心。
归根结底,用户生成内容是熟悉的口碑营销的现代形式。您购买了一种产品,喜欢它并向其他人高度评价它和该品牌。不同之处在于,现在您的意见可以传达给世界各地更多的人。
用户生成内容的影响是什么?
既然您了解了用户生成内容的含义,也许您也可以想象它的重要性以及对您的业务的影响。
但为了更清楚地说明这一点,让我们列出 UGC 内容对于强化品牌很重要的主要原因。
增加真实性
内容营销策略通过目标受众感兴趣的免费、优质内容,能够非常有效地自发吸引公众并改善与品牌的互动。
除了激发品牌意识的行动之外,品牌本身创建的内容还可以产生权威。但说到真实性,UGC 内容才是主要媒介。
与内容营销不同,用户生成的内容是自发的,因此不受品牌控制,因为它不是品牌生产的。这就是为什么他是真实的。
消费者在互联网上谈论品牌的方式或渠道是无法控制的。也许是通过社交媒体上的照片,或者通过品牌网站上的反馈或评论。或者,通过视频进行审查或分析。
无论哪种方式,用户生成的内容都有助于以完全真实的方式推广品牌,这对于满足当今世界用户不断增长的需求至关重要。
提高信心
不可避免的是,内容越真实,就越能给人信心。毕竟,正如我们之前提到的,一个品牌总是会积极地宣传自己,因为它有兴趣这样做。
但消费者并不会因为高度评价某个品牌而获得报酬。因此,人们更倾向于相信自己的观点,而不是该品牌为其制作的广告。
其结果是,UGC 内容最终提高了人们对品牌的信任,即使是那些还不是客户的人。
帮助做出购买决定
用户生成的内容可用于客户购买旅程的所有阶段。但对于最后阶段,即决策阶段,它更加有效。
这意味着在内容销售漏斗中,UGC 内容非常适合漏斗底部的潜在客户。换句话说,潜在客户已经在完成购买或交易的过程中。
在这个关键时刻,潜在客户将寻找最终证据,证明您的品牌对他们来说是正确的决定。因此,了解那些已经是客户的人的认可是他们做出决定所需的证据。
创建社区
例如,当瓜拉纳软饮料品牌创造一系列餐具以及其他厨房和装饰品时,它希望超越软饮料品牌。她想成为巴西家庭日常生活的一部分。
品牌卖的是产品,这是事实。但它们也代表了生活方式,并且可以养成习惯,成为消费者日常生活的一部分。
生活方式创造社区。社区参与度越高,就越有助于自发地向其他人推广品牌。
值得记住的是,用户生成内容本身已经扩大了品牌和消费者之间的联系,这有助于建立忠诚度并创造这种社区意识。
促进社交商务
社交商务,或者说通过社交网络进行的电子商务,是近年来蓬勃发展的一种电子商务类型。
换句话说,当您访问您最喜欢的社交网络时,广告可能会出现在您的源中并吸引您的注意力以在应用程序内进行购买。
考虑到这一点以及社交网络的内容营销策略,UGC 内容甚至更有利,因为与品牌的大部分经验分享都是在社交网络内完成的。
需要很少或不需要投资
有一些方法可以鼓励和刺激用户生成内容,但由于它必须来自用户的意愿,因此不难想象这是一种几乎甚至没有成本的策略。
如果在有影响力的营销中,可能需要与有影响力的人签订合同,这可能需要相当大的金额,但对于 UGC 内容,这种情况不会发生。
正是因为这类内容的制作是由用户完成的,所以品牌不需要花钱进行开发。
将继续围绕您的内容营销策略和营销活动进行投资,以推动 UGC 内容。