Canada Dataset

คุณยังสามารถใช้โซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อสังคมในช่วงเวลานี้ เช่น เพื่อแสดงการสนับสนุนของคุณ บริษัทหลายแห่งใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ด้วยการสร้างแคมเปญสร้างแบรนด์เพื่อสนับสนุนการดูแลสุขภาพ โปรโมตการบริจาคกำไรให้กับองค์กรการกุศล หรือการผลิตหรือบริจาคผลิตภัณฑ์ให้กับโรงพยาบาล เป็นต้น

หากคุณมีส่วนร่วม คุณสามารถแชร์บนโซเชียลมีเดียของคุณได้อย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคืออย่าโฆษณามากเกินไป มันคือการแสดงการสนับสนุน ไม่ใช่วิธีโปรโมตแบรนด์หรือบริษัทของคุณเอง Rumag ได้เรียนรู้บทเรียนอันหนักหน่วงจากความร่วมมือกับสภากาชาด

ปฏิบัติตามกฎ RIVM ในการสื่อสารของคุณ
การปฏิบัติตามแนวทางของ RIVM (สถาบันสุขภาพสาธารณะและสิ่งแวดล้อมแห่งชาติ) ในโพสต์โซเชียลมีเดียอาจฟังดูแปลก แต่คุณจะทำผิดกฎเหล่านี้ได้อย่างไร? ง่ายมาก: ขึ้นอยู่กับข้อความหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอ หาก RIVM แนะนำว่าทุกคนไม่ควรสวมหน้ากากอนามัยเพื่อให้แน่ใจว่าจะมีหน้ากากอนามัยเพียงพอสำหรับบุคลากรทางการแพทย์ การโฆษณาขายหน้ากากอนามัยจึงเป็นเรื่องที่ไม่สมควร

สิ่งเดียวกันนี้ยังใช้ได้กับการโปรโมตการเยี่ยมชมร้านค้าหรือ "กิจกรรมช้ รายการหมายเลขโทรศัพท์ อปปิ้งส่วนตัว" ด้วย เนื่องจากตอนนี้ทุกคนได้รับคำแนะนำให้อยู่บ้าน การเน้นที่การเยี่ยมชมร้านค้าในโฆษณาของคุณจึงไม่ได้ทำให้คุณดูดีแต่อย่างใด

ช่องทางโซเชียลมีเดียอย่างเฟซบุ๊กและอินสตาแกรมได้แสดงความรับผิดชอบอย่างถูกต้องด้วยการปิดใช้งานวัตถุประสงค์ "การเข้าชมร้านค้า" ชั่วคราว ธุรกิจต่างๆ ยังคงสามารถสร้างโพสต์หรือแคมเปญบนโซเชียลมีเดียได้ แต่ต้องปฏิบัติตามแนวทางของ RIVM (สถาบันสุขภาพสาธารณะและสิ่งแวดล้อมแห่งชาติ)



คิดถึงผู้บริโภค
วิกฤตไวรัสโคโรนาเป็นความท้าทายไม่เพียงแต่สำหรับธุรกิจเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้บริโภคด้วย เมื่อร้านค้าหลายแห่งปิดตัวลง ความสนใจจึงเปลี่ยนไปที่อีคอมเมิร์ซ ผู้บริโภคบางส่วนยังไม่คุ้นเคยกับเรื่องนี้และลังเลที่จะซื้อบริการหรือสินค้าออนไลน์ สร้างความสะดวกให้ผู้บริโภคมากที่สุดโดยการดูแลให้บริการลูกค้าของคุณได้รับการจัดการอย่างเป็นระบบ

คุณยังสามารถรองรับผู้บริโภคด้วยต้นทุนการจัดส่งที่ต่ำหรือระยะเวลาการคืนสินค้าที่นานขึ้นได้ หากคุณพิจารณาแนวทางนี้และแชร์ในโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณ คุณจะได้รับมุมมองเชิงบวก คุณยังสามารถรองรับผู้บริโภคในอุตสาหกรรมบริการได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถถ่ายทอดสดบนช่องทางโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่และเชื่อมต่อกับพวกเขาได้โดยตรง

รายการตรวจสอบโซเชียลมีเดีย
แล้วบริษัทหรือองค์กรจะรับมือกับโซเชียลมีเดียได้ดีที่สุดอย่างไรในช่วงเวลานี้? นี่คือรายการตรวจสอบสั้นๆ:

ถามผู้บริโภคว่าพวกเขาต้องการดูคอนเทนต์แบบไหน วิธีนี้จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าจะตอบโจทย์ความคาดหวังของพวกเขา
แสดงการสนับสนุนสังคมแต่ต้องเรียบง่ายและไม่เน้นเชิงพาณิชย์มากเกินไป
ปฏิบัติตามแนวทางของ RIVM (สถาบันสุขภาพสาธารณะและสิ่งแวดล้อมแห่งชาติ) ผลิตภัณฑ์หรือกิจกรรมที่คุณส่งเสริมมีความรับผิดชอบตามแนวทางดังกล่าวในระดับใด
ทำให้ผู้บริโภคได้รับความสะดวกสบายมากที่สุดด้วยการบริการลูกค้าที่ดี ระยะเวลาการคืนสินค้าที่ขยายออกไป และแผนริเริ่มที่ง่ายดาย
ลองนึกถึงโอกาสใหม่ๆ สิ คุณเคยอยากนำธุรกิจออฟไลน์ของคุณไปสู่โลกออนไลน์หรือเปล่า? นี่คือโอกาสของคุณแล้ว ตั้งแต่การชิมไวน์ออนไลน์ไปจนถึงการสั่งซื้อต้นไม้ออนไลน์ โอกาสมีอยู่สำหรับทุกอุตสาหกรรม
ตัวอย่างโซเชียลมีเดียโคโรน่า

โอกาสทางโซเชียลมีเดียที่วิกฤตโคโรนาครั้งนี้มอบให้
แม้ว่าจะเป็นช่วงเวลาที่ยากลำบากสำหรับหลายบริษัท แต่วิกฤตครั้งนี้ก็นำมาซึ่งโอกาสเช่นกัน ยกตัวอย่างเช่น เบรนท์ เพื่อนร่วมงานของผม ได้กล่าวไว้แล้วว่าการใช้งานโซเชียลมีเดียเพิ่มขึ้นในช่วงเวลานี้เนื่องจากผู้คนใช้เวลาอยู่บ้านมากขึ้นและมีเวลามากขึ้น ดังนั้น นี่จึงเป็นช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายจำนวนมากผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย

สิ่งนี้ยังเป็นประโยชน์ต่อความพยายามในโซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิกของคุณอีกด้วย ความสำเร็จของโพสต์แบบออร์แกนิกส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับการมีส่วนร่วมกับโพสต์ของคุณภายในชั่วโมงแรกหลังจากเผยแพร่ ในปัจจุบันที่ทุกคนใช้เวลาออนไลน์มากขึ้น โอกาสที่โพสต์ของคุณจะถูกมองเห็นและถูกนำเสนออย่างมีประสิทธิภาพโดยอัลกอริทึมก็มีมากขึ้น ดังนั้นจึงมีโอกาสมากมายอย่างแน่นอน