Они помогают людям не забывать о важных вещах в их загруженном графике
Posted: Tue Jul 29, 2025 8:24 am
Далее, компании могут отправлять эксклюзивные предложения и специальные предложения. Это уникальные акции, предназначенные только для подписчиков текстовых рассылок. Возможно, они рассылают предложение «купи один, получи второй бесплатно». Или, возможно, уникальный код скидки, доступный только по текстовым сообщениям. Эти специальные предложения заставляют людей чувствовать себя особенными и ценными. Это приятная награда за то, что они нашли время подписаться на рассылку. Все без исключения любят получать выгодные предложения. Это мотивирует их оставаться подписчиками вашей услуги.
Полезные напоминания также невероятно полезны
для клиентов. Стоматологическая клиника может отправить вам вежливое напоминание о предстоящем приёме. Местный магазин может отправить вам Если вам нужен адрес электронной почты, чтобы вы могли посетить наш основной сайт список номеров телеграмм сообщение о скорой распродаже. Такие сообщения действительно очень полезны в повседневной жизни. . Они добавляют реальную, ощутимую ценность вашим повседневным делам. Они не дают вам пропустить важные события или сроки. Это показывает заботу компании.
Обновления и важные новости также отлично
подходят для SMS. Популярная группа может сообщить о выходе своего нового альбома. Любимый ресторан может анонсировать новые интересные блюда в меню. Эти сообщения позволяют постоянным клиентам быть в курсе событий и поддерживать интерес. Они помогают людям оставаться на связи со своими любимыми брендами или услугами. Часто это похоже на получение личной инсайдерской рассылки прямо на телефон. Такая прямая связь укрепляет связи с вашей клиентской базой.
Самое главное — постоянно отправлять действительно ценный контент. Сообщения никогда не должны быть просто случайными мыслями или неактуальными предложениями. Они всегда должны быть тем, что клиент действительно хочет получать и считает полезным. Они должны каким-то образом облегчать или улучшать жизнь клиента. Такой продуманный подход делает людей очень счастливыми, что они подписались на рассылку. Он побуждает их с нетерпением ждать новых сообщений от вас. Всегда в первую очередь думайте о потребностях и предпочтениях клиента. Сосредоточьтесь на создании ценности.
Распространенные ошибки, которых следует избегать: не отпугивайте людей!
Даже при наличии явного разрешения компании всё ещё могут совершать распространённые ошибки. Одна из самых серьёзных ошибок — слишком частая отправка слишком большого количества сообщений. Если компания отправляет вам сообщения каждый день, это быстро становится раздражающим и утомительным. Люди, безусловно, очень быстро откажутся от такой услуги. Они могут даже полностью заблокировать номер, чтобы избежать дальнейших сообщений. Рассылка сообщений реже всегда гораздо лучше и эффективнее. Здесь качество важнее количества. Слишком большое количество сообщений воспринимается как обременительное вторжение в личную жизнь.
Другая распространённая ошибка — отправка подписчикам совершенно нерелевантного контента. Если кто-то подписался специально на распродажу обуви, не отправляйте ему рекламу автомобилей. Сообщения должны полностью соответствовать изначально обещаниям при подписке. Они должны напрямую рассказывать о том, что действительно важно и чего ожидает клиент. Нерелевантные тексты воспринимаются как огромная трата личного времени. Они быстро вызывают недовольство и заставляют людей быстро отписываться. Будьте верны своему обещанию и предоставляйте релевантный контент.
Усложнение процедуры отказа от подписки — это
серьёзное табу для любого бизнеса. Некоторые компании намеренно и очень хитро скрывают команду «СТОП». Или заставляют вас проходить множество сложных и ненужных шагов, чтобы отписаться. Такое поведение мгновенно подрывает жизненно важное доверие клиентов. Это вызывает у них сильное раздражение, разочарование и ощущение, что они попали в ловушку. Всегда делайте процедуру отказа максимально простой и понятной. Это не только юридическое, но и этическое требование. Всегда уважайте выбор клиентов и их право на конфиденциальность.
Игнорирование отзывов клиентов — это также очень
плохая практика, которая разрушает отношения. Если кто-то отвечает на ваше сообщение с вопросом, вам следует отвечать быстро и вежливо. Если клиент говорит, что ему что-то не нравится, вы должны внимательно выслушать и учесть его мнение. Двусторонняя коммуникация
Полезные напоминания также невероятно полезны
для клиентов. Стоматологическая клиника может отправить вам вежливое напоминание о предстоящем приёме. Местный магазин может отправить вам Если вам нужен адрес электронной почты, чтобы вы могли посетить наш основной сайт список номеров телеграмм сообщение о скорой распродаже. Такие сообщения действительно очень полезны в повседневной жизни. . Они добавляют реальную, ощутимую ценность вашим повседневным делам. Они не дают вам пропустить важные события или сроки. Это показывает заботу компании.
Обновления и важные новости также отлично
подходят для SMS. Популярная группа может сообщить о выходе своего нового альбома. Любимый ресторан может анонсировать новые интересные блюда в меню. Эти сообщения позволяют постоянным клиентам быть в курсе событий и поддерживать интерес. Они помогают людям оставаться на связи со своими любимыми брендами или услугами. Часто это похоже на получение личной инсайдерской рассылки прямо на телефон. Такая прямая связь укрепляет связи с вашей клиентской базой.
Самое главное — постоянно отправлять действительно ценный контент. Сообщения никогда не должны быть просто случайными мыслями или неактуальными предложениями. Они всегда должны быть тем, что клиент действительно хочет получать и считает полезным. Они должны каким-то образом облегчать или улучшать жизнь клиента. Такой продуманный подход делает людей очень счастливыми, что они подписались на рассылку. Он побуждает их с нетерпением ждать новых сообщений от вас. Всегда в первую очередь думайте о потребностях и предпочтениях клиента. Сосредоточьтесь на создании ценности.
Распространенные ошибки, которых следует избегать: не отпугивайте людей!
Даже при наличии явного разрешения компании всё ещё могут совершать распространённые ошибки. Одна из самых серьёзных ошибок — слишком частая отправка слишком большого количества сообщений. Если компания отправляет вам сообщения каждый день, это быстро становится раздражающим и утомительным. Люди, безусловно, очень быстро откажутся от такой услуги. Они могут даже полностью заблокировать номер, чтобы избежать дальнейших сообщений. Рассылка сообщений реже всегда гораздо лучше и эффективнее. Здесь качество важнее количества. Слишком большое количество сообщений воспринимается как обременительное вторжение в личную жизнь.
Другая распространённая ошибка — отправка подписчикам совершенно нерелевантного контента. Если кто-то подписался специально на распродажу обуви, не отправляйте ему рекламу автомобилей. Сообщения должны полностью соответствовать изначально обещаниям при подписке. Они должны напрямую рассказывать о том, что действительно важно и чего ожидает клиент. Нерелевантные тексты воспринимаются как огромная трата личного времени. Они быстро вызывают недовольство и заставляют людей быстро отписываться. Будьте верны своему обещанию и предоставляйте релевантный контент.
Усложнение процедуры отказа от подписки — это
серьёзное табу для любого бизнеса. Некоторые компании намеренно и очень хитро скрывают команду «СТОП». Или заставляют вас проходить множество сложных и ненужных шагов, чтобы отписаться. Такое поведение мгновенно подрывает жизненно важное доверие клиентов. Это вызывает у них сильное раздражение, разочарование и ощущение, что они попали в ловушку. Всегда делайте процедуру отказа максимально простой и понятной. Это не только юридическое, но и этическое требование. Всегда уважайте выбор клиентов и их право на конфиденциальность.
Игнорирование отзывов клиентов — это также очень
плохая практика, которая разрушает отношения. Если кто-то отвечает на ваше сообщение с вопросом, вам следует отвечать быстро и вежливо. Если клиент говорит, что ему что-то не нравится, вы должны внимательно выслушать и учесть его мнение. Двусторонняя коммуникация