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因此，您应该将所有沟通记录在一个地方，以减少在不同标签页之间切换的需要。这样，您就可以快速为客户的疑问或问题提供解决方案。

监控产品交付
通过集成，您将能够跟踪订单状态，并了解特定时间内将发货或交付的产品数量。如果出现交付延迟，您可以快速通知客户。提前告知客户，可以降低客户不满意的可能性，并帮助您在有限的时间内留住客户。

CRM 系统能够深入捕捉客户及其购买频率的信息，让您轻松了解客户与您合作的时间。此外，您还可以从现有数据中了解客户最常购买的产品。所有这些数据将帮助您找到忠实客户，并制定个性化折扣策略。

既然他们是为您的企业带来利润的人，您可以通过为他们喜爱的产品提供折扣来奖励 顶级电子邮件列表 他们。通过这种方式，客户会感到被重视，并为您的品牌声誉做出积极的贡献。您还可以发展长期合作关系，并保持业务的领先地位。

追踪客户满意度
了解客户是否满意的最佳方式是获取他们的反馈。CRM 系统中集成了人工智能机器人，可以分析通话对话并评估客户情绪。产品交付后，您甚至可以邀请客户对他们的体验进行评分。所有这些方法都可以帮助您更好地了解客户，并提供优质的服务。

市面上有很多电商平台可以帮助你创建和管理在线商店。这些平台提供网站构建器、支付网关、产品目录等各种功能，可以快速将你的网站转变为数字商店。

如果您想扩展您的电商业务能力，不妨探索 Vtiger 与电商平台的集成。Vtiger CRM 已将流行的电商平台WooCommerce集成到其 CRM 版本中。 组织会忽略 65% 的客户电子邮件。他们对一家组织进行了一项研究，发现在发送的 527 封电子邮件中，只有 147 封收到了回复。

如果您也没有回复客户的电子邮件，那么现在是时候开始解决该问题了。