我们如何衡量答案的准确性？
Posted: Tue Apr 22, 2025 8:06 am
说到这儿，您可能想知道这款产品与 Intercom 等业内其他巨头相比如何。我们已经做过比较，数据说明了一切。
在准确性方面，我们的系统始终优于 Intercom，尤其是在将正确的文档与用户的查询进行匹配时。
Intercom 可能会返回广泛相关但缺乏深度的答案，而我们的系统可以深入挖掘并返回更精确、更具情境感知的响应。
我们还看到了响应时间和整体用户满意度的提升。通过在 秘鲁电报号码数据 将文档发送到模型之前对其进行筛选和整理，我们缩短了获取准确答案所需的时间——这对用户来说至关重要。
用于预订演示的 CTA 横幅显示“通过 Kommunicate 解锁更高的准确性和效率！”
我们已经在我们一位客户的以下网站上训练了Fin 聊天机器人和Kommunicate AI 聊天机器人：
银行业务——它的起源和意义——ht
两个聊天机器人都训练完毕后，我们向它们询问了以下问题：
1. CallHippo虚拟电话系统的主要功能是什么？
2. CallHippo 的呼叫分析如何帮助企业改善客户服务？
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