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团队中的沟通不应该复杂而混乱——这会妨碍员工并占用经理的时间。经理不必专注于自己的任务，而是必须控制每个流程并始终掌握最新动态。

团队内部的开放沟通将有助于改善工作流程。在国际商业界，这种沟通被称为“透明”。这是一种互动方式，其中每个团队成员提供反馈、强调问题并分享想法。经理则公开谈论公司的计划、期望和整体结果。 Compass 团队对工作沟通的这一方面提出了自己的定义：清晰度。

团队中的每个人都知道彼此的期望。经理信任团队，同事了解自己和 巴西电报筛选 他人的职责范围。反之亦然，团队内部的不信任会对业务产生不利影响。普华永道 2016 年全球首席执行官调查发现，55% 的高管认为缺乏信任对其组织的发展构成威胁。
神经经济学家保罗·扎克 (Paul Zak) 的研究表明，开放沟通、相互信任的公司生产力高出 50%，员工病假也更少。
根据 TinyPulse 的说法，愿意谈论公司正在发生的事情是推动员工参与的首要因素。 Slack 提供了类似的统计数据：80% 的员工希望了解更多有关公司做出的决策。
如何改善团队沟通，让管理者和员工都感到舒适？
1.每月与全体员工举行一次战略会议
这次会议应该不同于讨论日常工作问题的计划会议。开始谈论公司的成功和失败并设定下个月的目标。重要的是，团队看到成果并了解其工作的价值。因此，在这样的会议上，经理会告诉员工未来要注意什么，并指出一些员工取得的成功。

2.收集员工反馈
反馈可以帮助您了解同事如何理解分配的任务。为此，会议结束后，每位参与者必须亲自报告或在聊天中写下会议结果和他打算做的任务的简短摘要。这种方法培养了员工的责任感和独立性——每个团队成员制定自己的任务并设定自己的期限。

经理不需要进行微观管理——他知道何时以及预期什么结果。反馈可以轻松收集和分析有关团队互动的信息，以改进工作流程。

3. 向员工提供已完成工作的反馈
来自管理人员的反馈可以提高员工的敬业度——根据 Oak Engage 的一项研究，70% 的员工表示，当管理人员注意到并奖励他们的努力时，他们会更加努力地工作。例如，在聊天或评论中通过反应表达您的赞同，并在情况需要时给予赞扬和支持。