用户测试
Posted: Sat Apr 19, 2025 7:08 am
UserTesting 是一个用户测试平台,可让您观察与您的网站互动的真实用户。它为 CRO 提供了以人为本的方法,帮助您识别传统分析工具可能遗漏的可用性问题和需要改进的领域。
主要特点
招募与选拔:帮助您根据目标人群招募多元化的用户群体。
主持或非主持测试:选择由研究人员指导参与者的主持测试会议或非主持测试,以获得更自然的用户体验。
屏幕和网络摄像头录像:观察用户如何浏览您的网站,并通过屏幕和网络摄像头录像听取他们的想法和反馈。
视频和热图:生成总结关键用户见解的视频和显示用户点击和注意力模式的热图。
价格
您需要直接联系他们的代表以获取定价信息。
专业版
一个易于使用的平台,用于进行远程用户测试会话。
提供有主持和无主持的测试选项,以实现更大的灵活性。
它提供了有关用户行为和痛点的宝贵定性数据。
反对
获取大量样本可能很困难。
5. Hotjar
Hotjar 是一种分析工具,可以帮助您了解网站访 医院电子邮件列表 问者的每一个动作。
无论您是想观察用户、向他们征求反馈,还是直接与他们互动以获取 CRO 见解,Hotjar 都能让您做到一切。换句话说,它是一种有助于获取信息并带来更大转化的工具。
主要特点
热图:可视化用户在页面上点击、滚动和鼠标移动的位置,揭示关注的区域和潜在的混淆区域。
会话记录:查看用户记录,了解访问者如何浏览您的网站并识别任何可用性问题。
转化漏斗:分析用户在转化漏斗中流失的位置并确定需要改进的领域。
人工智能辅助民意调查和调查:收集访客的直接反馈,以了解他们的需求和痛点。
价格
根据您收集用户信息的方式,Hotjar 提供不同的定价层级。
如果您想直接向用户征求反馈,付费计划起价为每月 59 美元。如果您只想查看热图,价格将降至每月 39 美元。无论哪种计划,如果您按年付款,最多可以节省 20%,并且还有 30 天的退款保证。
主要特点
招募与选拔:帮助您根据目标人群招募多元化的用户群体。
主持或非主持测试:选择由研究人员指导参与者的主持测试会议或非主持测试,以获得更自然的用户体验。
屏幕和网络摄像头录像:观察用户如何浏览您的网站,并通过屏幕和网络摄像头录像听取他们的想法和反馈。
视频和热图:生成总结关键用户见解的视频和显示用户点击和注意力模式的热图。
价格
您需要直接联系他们的代表以获取定价信息。
专业版
一个易于使用的平台,用于进行远程用户测试会话。
提供有主持和无主持的测试选项,以实现更大的灵活性。
它提供了有关用户行为和痛点的宝贵定性数据。
反对
获取大量样本可能很困难。
5. Hotjar
Hotjar 是一种分析工具,可以帮助您了解网站访 医院电子邮件列表 问者的每一个动作。
无论您是想观察用户、向他们征求反馈,还是直接与他们互动以获取 CRO 见解,Hotjar 都能让您做到一切。换句话说,它是一种有助于获取信息并带来更大转化的工具。
主要特点
热图:可视化用户在页面上点击、滚动和鼠标移动的位置,揭示关注的区域和潜在的混淆区域。
会话记录:查看用户记录,了解访问者如何浏览您的网站并识别任何可用性问题。
转化漏斗:分析用户在转化漏斗中流失的位置并确定需要改进的领域。
人工智能辅助民意调查和调查:收集访客的直接反馈,以了解他们的需求和痛点。
价格
根据您收集用户信息的方式,Hotjar 提供不同的定价层级。
如果您想直接向用户征求反馈,付费计划起价为每月 59 美元。如果您只想查看热图,价格将降至每月 39 美元。无论哪种计划,如果您按年付款,最多可以节省 20%,并且还有 30 天的退款保证。