设置过程复杂且没有实时支持：设置 Zoom 可能过于复杂，再加上缺乏实时支持，使得用户难以正确配置平台。
销售团队未能回应：用户可能难以收到销售团队关于升级以获得实时支持或解决设置问题的回应。
拒绝退还未完成的安装费用：用户可能会面临 Zoom 预先收取一年服务费、未能完成安装以及拒绝退款的挑战，从而导致财务损失和不满。
移动数据使用费用：在移动数据上使用 Zoom 可能会很昂贵，因为它会快速消耗数据，从而可能导致用户产生额外费用。
基本软件电话和短信功能： Zoom 的软件电话和短信功能可能只是基础功能，缺乏用户有效沟通所需的高级功能。
奇怪的用户界面和频繁冻结： Zoom 的用户界面可能被认为奇怪或不直观，并且应用程序可能经常冻结，从而扰乱工作流程和可用性。
Zoom 评论
“我不喜欢免费版的大多数会议只持续 40 分钟。我希望他们能把会议时间最多延长到一小时。我也不太喜欢需要持续的互联网连接。 ”
“消耗大量电池电量，如果你身处偏远没有电源的地方，这将是一个问题。”
来源：Capterra
5. Mitel
mitel 仪表板
Mitel 是一款基于云的电话系统，旨在简化企业的通信。凭借其易于使用的界面和呼叫转移和语音邮件转录等基本功能，它可以帮助团队保持联系并提高工作效率。
Mitel 提供全面的通信工具套件，包括语音通话、视频会议、即时消息和协作功能，所有这些都集成到一个平台中，以实现简化的通信。
可扩展性和灵活性： Mitel VOIP 解决方案具有高度可扩展性，允许企业根据需要轻松添加或删除用户、调整功能以及扩展到新位置而不会中断。
可靠性和通话质量： Mitel 优先考虑可靠性和通 电话号码库 话质量，即使在高流量环境中也能提供清晰的语音通话和流畅的视频会议体验，并将中断降至最低。
先进的呼叫管理： Mitel 提供强大的呼叫管理功能，包括呼叫路由、自动话务员、呼叫转移、语音邮件管理和交互式语音应答 (IVR) 系统，使企业能够优化呼叫处理并改善客户服务。
集成和兼容性： Mitel 与流行的业务应用程序和工具（例如 CRM 系统、帮助台软件和生产力套件）无缝集成，实现无缝协作和通信数据的集中化。
Mitel 优点
基本和简单的用户界面：具有干净、简单的界面，可提供用户友好的体验。
可用的自定义选项：提供灵活的设置，让您可以个性化界面以满足您的喜好。
Mitel 缺点
复杂性： Mitel 的系统的设置和配置可能很复杂，需要技术专业知识，甚至可能需要第三方协助。
成本：与其他 VOIP 提供商相比，Mitel 解决方案可能相对昂贵，尤其是对于预算有限的中小型企业而言。
客户支持：一些用户可能会遇到 Mitel 客户支持的挑战，包括响应时间慢或难以联系到知识渊博的代表。
有限的定制： Mitel 的产品可能具有有限的定制选项，限制了用户根据其特定业务需求定制平台的能力。
传统系统：使用旧 Mitel 系统的企业在升级到较新的 VOIP 解决方案时可能会面临兼容性和集成方面的挑战。
供应商锁定：用户可能会感觉被锁定在 Mitel 生态系统中，从而难以在未来切换到其他供应商或迁移到不同的平台。
培训要求： Mitel 的功能和界面可能需要培训才能让用户充分利用，这可能会增加企业的入职时间和成本。