为什么客户数据管理对电子邮件营销人员如此重要
Posted: Sun Mar 23, 2025 6:24 am
您想进一步个性化您的电子邮件并尝试最新趋势，但有一个问题阻碍了您：客户数据管理。对于许多营销人员来说，提出有创意的电子邮件想法比清理数据、跟踪新指标和寻找客户见解更有趣（而且更不容易混淆）。
当我们调查近 1,000 名营销人员如何在生命周期营销中使用电子邮件时，扩大电子邮件个性化是今年的第二大优先事项，紧随其后的是改进数据管理。
在本指南中，我们将概述如何最终获取和使用改进生命周期营销策略所需的客户洞察。
我们将审查：
可添加到您的电子邮件策略中的四种类型的客户数据
CDM和CRM之间的区别
改善客户数据管理的快速技巧
如何彻底改革数据管理
将数据转化为客户洞察的方法
生命周期营销数据管理的最佳实践
需要关注哪些指标
您的电子邮件技术堆栈所需的工具和技术
当今电子邮件营销中客户数据管理的重要性
80% 的营销人员表示个性化可以提高他们的电子邮件绩效，谁不想在生命 台湾号码大全 周期营销中分一杯羹呢？但是基本的个性化电子邮件（例如在主题行中插入名字）不足以真正提高电子邮件营销的投资回报率。
Oracle Digital Experience Agency 研究主管Chad S. White指出：“研究表明，如果电子邮件只包含名字，那么它实际上既有可能提高电子邮件性能，也有可能降低电子邮件性能。人们已经看到了这种伎俩。如果你只个性化信封内容，他们不会喜欢。如果他们在一个层面上遇到它，然后深入挖掘，就会发现它似乎只是适合所有人的内容，这是一种脱节。”
当我们调查近 1,000 名营销人员如何在生命周期营销中使用电子邮件时，扩大电子邮件个性化是今年的第二大优先事项，紧随其后的是改进数据管理。
在本指南中，我们将概述如何最终获取和使用改进生命周期营销策略所需的客户洞察。
我们将审查：
可添加到您的电子邮件策略中的四种类型的客户数据
CDM和CRM之间的区别
改善客户数据管理的快速技巧
如何彻底改革数据管理
将数据转化为客户洞察的方法
生命周期营销数据管理的最佳实践
需要关注哪些指标
您的电子邮件技术堆栈所需的工具和技术
当今电子邮件营销中客户数据管理的重要性
80% 的营销人员表示个性化可以提高他们的电子邮件绩效，谁不想在生命 台湾号码大全 周期营销中分一杯羹呢？但是基本的个性化电子邮件（例如在主题行中插入名字）不足以真正提高电子邮件营销的投资回报率。
Oracle Digital Experience Agency 研究主管Chad S. White指出：“研究表明，如果电子邮件只包含名字，那么它实际上既有可能提高电子邮件性能，也有可能降低电子邮件性能。人们已经看到了这种伎俩。如果你只个性化信封内容，他们不会喜欢。如果他们在一个层面上遇到它，然后深入挖掘，就会发现它似乎只是适合所有人的内容，这是一种脱节。”