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可以发现需要关注的特定群

Posted: Tue Mar 18, 2025 6:52 am
by zakiyatasnim
步骤 1:创建调查
您希望设计一项调查,涵盖员工敬业度最重要的方面。收集团队对工作、环境和成长机会的感受有助于您确定有意义的改进领域。

例如,写下您想要涵盖的领域以及与每个领域相关的问题或陈述:

工作满意度(例如,“我的工作给我带来了成就感”)

对日常任务充满热情(例如,“我每天都有动力做到最好”)

与公司使命保持一致(例如,“我的工作对公司 印度尼西亚赌博数据 的目标做出了有意义的贡献”)

与团队成员和经理的关系(例如,“我感到我的经理在我的职业发展方面给予了我支持”)

成长和发展的机会(例如,“我在这家公司看到了一条清晰的职业发展道路”)

使用李克特量表(从“非常不同意”到“非常同意”的 1-5 个回答选项)可以轻松量化回答。

以下是李克特量表的样子。

参与度得分李克特量表


您还可以为每个问题提供额外的评论空间。这些额外的见解不会帮助您计算参与度分数,但可以帮助您发现共同的痛点。

第 2 步:收集回复
通过您选择的工具或平台向员工分发敬业度调查问卷。强调诚实反馈的重要性,并确保匿名性以鼓励透明度。

您可以通过以下方式鼓励您的团队参与:

清楚地传达调查的目的以及结果将如何使他们受益

让调查问卷简短易完成(例如,10 分钟内)

强调保密以建立信任

为完成调查提供奖励(例如小额奖励或表彰)

设定截止日期并在临近截止日期时发送友好提醒

响应率越高,您对参与度水平的整体了解就越准确。

第 3 步:计算你的分数
要计算员工敬业度分数,请为每个答案分配分数,将分数相加,然后将总数除以调查问题的数量。

此公式将给出每个员工的分数:

总分÷调查问题数量=员工敬业度得分


假设你使用了五点李克特量表。“非常同意”的回答计为五分,而“非常不同意”则计为一分。

如果员工的总分是 42,而您的调查有 10 个问题,那么他们的敬业度得分就是 4.2。

总分(42)÷问题(10)= 4.2 员工敬业度分数


对于本次调查,您可以确定 0-2 分表示参与度较低,2-4 分表示参与度中等,4-5 分表示参与度较高。您还可以通过平均个人得分来计算整个团队或公司的平均参与度得分。

步骤 4:分析数据
获得分数后,寻找答案中的趋势和模式。

例如:

高分表明您的团队与公司目标高度一致或对成长机会感到满意

中等分数表明您可以通过细微调整来改善某些方面(例如,沟通频率或团队建设活动)

低分要求您采取紧急举措(例如,引入员工认可计划或灵活的工作安排)来查明和解决关键问题(例如,缺乏认可或工作与生活的平衡不佳)

通过按团队、部门或其他人口统计数据细分分数,您还体。

您还可以将您的调查保存为模板,以便将来再次使用,并查看参与度分数的比较情况。