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作为一名员工和自由职业者，我看到很多品牌陷入了“闪亮物体综合症”，他们想开发一个他们看到竞争对手推出的功能，或者只是认为这是一个好主意。然后，他们在不知道受众是否需要或想要它的情况下就构建了这个想法——他们跳过了可用性测试。


“在许多公司，如果领先的竞争对手有这个功能，而我们认为这是一个好主意，那么我们就会进行验证。但这种做法从来都行不通，”作者兼产品负责人 Itamar Gilad 分享道。“你不应该假设你的竞争对手实际上比你更了解他们在做什么。我总是问，‘你的证据在哪里？’”

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可用性测试是贵公司用证据测试和验证新想法和新功能的一种方式。在这篇文章中，我将介绍 银行数据 可用性测试是什么、可用性测试的主要类型以及如何运行可用性测试——即使没有庞大的研究团队或预算。

目录

什么是可用性测试？
可用性测试的好处
何时进行可用性测试
可用性测试要测试什么
可用性测试示例和案例研究
可用性测试的类型
如何进行可用性测试
15 个可用性测试问题
什么是可用性测试？
可用性测试，也称为用户测试，是一种测试真实用户如何与产品互动的方法。可用性测试的目标是发现可用性问题，并提出可以改进产品、网站或应用的见解。这些测试可以是有主持的或无主持的、定性的或定量的，并为您提供有关产品是否实现其目标的宝贵见解。