Nextiva 是什么？
Posted: Sun Mar 02, 2025 9:24 am
Nextiva 是一个提供 IVR 呼叫功能的流行 VoIP 平台。它承诺企业和客户之间实现无缝沟通。Nextiva 将企业与其所有对话连接到一个由 AI 驱动的平台上，帮助他们实时了解客户，从而打造出与众不同的个性化体验。
Nextiva 功能
智能呼叫路由：可以智能地将来电路由给下一个可用的人员。
呼叫状态：让您监控员工的电话状态。
对话式 AI：使用 Nextiva 的高级对话式 AI，以便您的呼叫者在描述问题时可以使用自然语言进行交互。
语音邮件通知：当有人给您的企业留下语音邮件时收到通知。
AI 语音邮件转录：利用 AI 总结语音邮件。
拒绝匿名呼叫：使用此功能自动拒绝匿名呼叫。
Nextiva 优点
用户友好界面
高质量通话
Nextiva 缺点
成本高
服务性能不可靠
语音包丢失
持续自动续订
无效的客户支持
Nextiva 定价
每月起价 18.95 美元
Nextiva 集成
Nextiva 提供了一系列软 丹麦 whatsapp 号码数据 件集成，包括：
HubSpot
Zoho
Salesforce
工作簿
金矿
行为！
Nextiva 评论和评分
Nextiva 在Capterra上的客户评分为4.6/5 。
“服务不稳定，通话中断，电话断开服务，语音数据包丢失。合同永远自动续订，不通知客户。”
“该系统的可靠性非常出色，停机时间极短，确保我们始终能够与客户和团队成员保持联系。”
Nextiva 功能
智能呼叫路由：可以智能地将来电路由给下一个可用的人员。
呼叫状态：让您监控员工的电话状态。
对话式 AI：使用 Nextiva 的高级对话式 AI，以便您的呼叫者在描述问题时可以使用自然语言进行交互。
语音邮件通知：当有人给您的企业留下语音邮件时收到通知。
AI 语音邮件转录：利用 AI 总结语音邮件。
拒绝匿名呼叫：使用此功能自动拒绝匿名呼叫。
Nextiva 优点
用户友好界面
高质量通话
Nextiva 缺点
成本高
服务性能不可靠
语音包丢失
持续自动续订
无效的客户支持
Nextiva 定价
每月起价 18.95 美元
Nextiva 集成
Nextiva 提供了一系列软 丹麦 whatsapp 号码数据 件集成，包括：
HubSpot
Zoho
Salesforce
工作簿
金矿
行为！
Nextiva 评论和评分
Nextiva 在Capterra上的客户评分为4.6/5 。
“服务不稳定，通话中断，电话断开服务，语音数据包丢失。合同永远自动续订，不通知客户。”
“该系统的可靠性非常出色，停机时间极短，确保我们始终能够与客户和团队成员保持联系。”