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选择 CRM 时要问自己的一些问题 市场上有许多 CRM 系统，它们都提供不同的功能、定价模型、解决方案和条款。通过问自己以下部分或全部问题，您将能够更轻松地选择最适合您业务的平台。您的 CRM 需要在本地部署还是可以托管在云中？您需要什么功能？也就是说，您希望 CRM 为您的中小型企业做什么？有或多或少复杂的平台和功能，因此请确保选择与您最相关的平台和功能。


您有多少联系人？我们所说的联系人是指现有客户、潜在客 澳大利亚电话号码列表 户和供应商。您的员工的技术技能是什么，尤其是在新技术方面？您的员工需要何种程度的培训才能有效使用 CRM 系统？您方案，还是正在寻找可以帮助您实施和培训的战略合作伙伴？您想花多少钱以及如何花？请记住，有多种付费模式，例如按公用事业付费、按消费付费或按时段付费。


需要灵活性吗？例如，面向中小型企业的 CRM 通常旨在与您的业务一起成长。您是否熟悉或已经在使用 PaaS、SaaS 和 IaaS 许可模式？您是否正在寻找在购买前提供免费演示或试用期的提供商？您想要选择面向未来的 CRM（即相当安全的投资），还是更愿意关注未来的需求？当您查看 CRM 系统提供的可用解决方案、定价模型和功能时，回答这些问题将帮助您更好地了解选择什么。