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无论企业传播部门是否认可，越来越多的组织和品牌正在成为互联网上谈论的主题。员工也参与这些对话——可能是在他们的空闲时间。你根本无法阻止这种情况，特别是在较大的组织中。您能做的就是以员工参与对话的方式为他们提供支持。例如，英特尔最近发布处理社交媒体的指南。

事实上，这是非常标准的政策。无论组织中有多少人，只有经过精心挑选的群体才能公开代表公司。但在互联网上，事情的运作方式有所不同，实施这种程度的控制要困难得多。只是因为私人生活和工作生活之间的界限越来越模糊；什么时候您代表您的组织发表言论，什么时候您又代表您自己的观点？

英特尔至少知道在线媒体上正在发生的事情并采取了相应的行动。例如，他们设立了一个特殊的博客箱来推广他们的“数字直线加速赛” 。博主们找到了比赛的简短描述、有用的链接、小部件和可嵌入的视频，他们可以将这些内容用于有关数字直线 护士数据 加速赛的项目。这次比赛是英特尔进行实验的一个很好的例子。


适用于在公司工作并参与“在 intel.com 内外创建或贡献博客、维基、社交网络、虚拟世界或任何其他类型社交媒体”的所有人。毋庸置疑，希望尽可能地遵循这些指南，英特尔甚至明确提到了这一点。