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实时聊天不再是可以商榷或奢侈的选择，而最终成为网站中一项可有可无的功能。在当今的数字环境中，实时聊天按钮是任何商业网站的必需品。在线聊天已成为在线客户的主要数字联系渠道，高达46% 的客户更喜欢实时聊天，而电子邮件和社交媒体的比例分别为 29% 和 16%。

聊天按钮在商业网站上越来越普遍，使用聊天按钮的公司发现与客户联系更加容易。这种采用率增加的原因是，超过一半的客户更喜欢实时在线聊天，而不是致电公司寻求支持。

什么是实时聊天按钮？
实时聊天按钮是出现在网站页面上的一个小部件图标，可让您实时与访问者和客户互动。

实时聊天按钮

单击聊天按钮后，聊天窗口就会出现，访问者可以在其中询问销 匈牙利 数字数据 售或支持问题并获得实时回复。网站或应用程序中的实时支持按钮让客户可以立即与企业联系。

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网站上设有实时聊天按钮的好处
在网站上添加实时支持按钮，您可以与客户在您的网站或应用程序上进行实时对话。它快捷、方便，客户更喜欢它，因为它比电话或电子邮件等被动支持渠道快 10 倍。

使用实时聊天按钮的响应时间

拥有聊天按钮的主要好处如下：

提高销售转化率
实时聊天可以实时解决潜在客户报告的销售相关问题。它可以帮助他们快速做出购买决定。使用网站上的聊天按钮的 B2B 公司 转化率提高了 20% 。拥有开始聊天按钮就像在您的网站上有一位随时待命的销售助理。