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对于任何电子商务业务来说，客户保留都至关重要。

忠实的客户会重复向您购买产品，向新客户推荐您的品牌，并减少您的销售团队的奔波工作。

作为 Shopify 店主，您可以利用客户反馈来进一步了解您的产品和服务如何打动客户。

从积极反馈中获得的见解可被纳入您的电子商务客户保留营销策略中。

当您寻求客户反馈时，请询问您的客户他们最喜欢您的产品的哪一点，以及如何让他们获得愉快的整个体验。

对于任何负面反馈，请利用它来得出建设性的想法，以建立成功的 Shopify 零售店。

5.升级你的产品线
不同类型的客户反馈可以让您更全面地了解客户如何评价您的产品。

您可以清楚地对最畅 捷克共和国 WhatsApp 号码 销的产品和经常收到投诉或错误的产品进行分类。

基于此分析，您可以对您的产品线做出关键的决策。

如果您有一个内部产品开发团队，他们可以升级产品线以满足客户的需求。

如果您的 Shopify 商店从不同的供应商处采购产品，那么是时候停止销售销量最低的产品了。继续使用最新和热门产品 升级您的产品线，以吸引新的潜在客户。